Guida alla pianificazione dei viaggi di gruppo per gli operatori turistici

Quando si tratta di viaggi di gruppo, gli operatori turistici hanno molto da fare. La ricerca di idee fresche, la pianificazione anticipata, la capacità di distinguersi, di attirare l'attenzione delle persone e il tempo che ne consegue... sono cose da pazzi!

Tuttavia, i tour di gruppo possono essere redditizi e divertenti se pianificati e organizzati nel modo giusto.

In questo articolo parleremo del processo di pianificazione e di esecuzione dei viaggi di gruppo e vedremo come anche voi possiate curare i vostri viaggi di gruppo!

Sette passi per la pianificazione di un viaggio di gruppo

Fase 1: Pensare a idee uniche per i viaggi di gruppo

La chiave per il successo delle offerte di vacanze di gruppo è l'elaborazione di idee creative e innovative. Le persone vogliono qualcosa di nuovo, qualcosa che non hanno mai visto prima in un viaggio di gruppo.

La chiave? Capire cosa le persone che fanno attività di gruppo troverebbero interessante o eccitante e costruire la propria avventura intorno a quell'idea.

Una passeggiata nel viale dei ricordi

Ricordare i bei momenti passati è uno dei modi migliori per riviverli. La rievocazione dei ricordi può portare felicità e gioia, soprattutto se condivisa con gli amici.

• Che ne dite di sfruttare il sentimento della nostalgia per creare un'idea nuova di tour?

Considerate un tema come "più generazioni" o "patrimonio culturale" se volete combinare vecchie e nuove tradizioni. Questo può aiutare i vostri ospiti a percepire l'atmosfera già prima dell'inizio del tour. Funziona!

Sapere cosa è di tendenza

In questo momento le persone sono sempre alla ricerca della sensazione di qualcosa di nuovo e diverso. Non c'è niente di meglio di una nuova esperienza per emozionarci e coinvolgerci. E non si tratta solo di una moda passeggera: gli studi dimostrano che siamo predisposti alla novità. Quindi, se siete alla ricerca di un'idea che vi metta in sintonia con le persone, esplorate e sfruttate ciò che è nuovo e di tendenza.

Guardate online, guardate le notizie e parlate con i vostri amici. Lasciarsi ispirare da ciò che sta accadendo nel mondo vi aiuterà a ideare un tour che piacerà ai membri del vostro gruppo.

Fase 2: dare un nome ai tour con aggettivi accattivanti

Una volta che avete un'idea, suddividetela in segmenti comprensibili a tutti. Dedicate un po' di tempo a dare un nome al vostro tour di gruppo. Potete renderli allettanti usando degli aggettivi. È necessario un nome che evochi eccitazione e novità. 

• Volete concentrarvi sull'architettura della città? O evidenziare le sue gemme nascoste?

Per esempio, provate "Esplorare gli spazi segreti di Philadelphia" o "Scoprire le bellezze nascoste di Chicago".

Con un piccolo sforzo, sarete in grado di attirare i clienti e di offrire loro un'esperienza indimenticabile.

Fase 3: Aggiungere contenuti fotografici e video di alta qualità

Le persone sono creature visive. L'aggiunta di foto e video ai tour di gruppo può essere un modo efficace per mostrare i punti salienti del tour.

Sul vostro sito web e sulla vostra pagina di social media, pubblicate regolarmente foto e video di alta qualità dalle località del tour. Mostrate loro a cosa vanno incontro e che tipo di esperienza faranno.

Insieme a foto e video, includete una breve descrizione del tour di gruppo. Assicuratevi di utilizzare le parole chiave SEO in modo che i vostri tour di gruppo compaiano nei risultati dei motori di ricerca.

Fase 4: Aggiungere recensioni e testimonianze dei clienti

Il potere del passaparola può aiutare gli operatori turistici a crescere.

Potete chiedere ai clienti precedenti recensioni e testimonianze. Non solo vi aiuteranno a ottenere più prenotazioni di gruppo, ma daranno anche ai potenziali clienti un'idea di ciò che possono aspettarsi.

Assicuratevi di chiedere le recensioni ai clienti! Ecco una guida completa su come utilizzare le recensioni dei clienti a vantaggio dei tour operator.

• Che cosa ci dice questa verità sconvolgente sulle recensioni dei clienti?
• I migliori siti di recensioni di viaggio per ottenere il massimo del traffico

Fase 5: fornire dettagli sulle destinazioni del piano di viaggio di gruppo

Quando promuovete un tour di gruppo, assicuratevi di fornire ai potenziali clienti il maggior numero di informazioni possibile.

• Quali punti di riferimento visiteranno? A quali attività parteciperanno? Qual è il tema generale del tour?

Includendo questi dettagli nel vostro materiale di marketing, darete ai potenziali clienti un'idea più precisa di ciò che possono aspettarsi dalla vacanza e avrete maggiori probabilità di attirare l'interesse di coloro che sono alla ricerca di un tipo specifico di esperienza di viaggio.

Fase 6: Creare sconti e offerte per le prenotazioni di gruppo

Offrendo sconti e altri vantaggi, invoglierete i viaggiatori del gruppo a prenotare il vostro tour.

Offrite tariffe scontate per le prenotazioni di gruppo, oppure aggiungete qualche extra come pasti o attività gratuite o tariffe promozionali per il noleggio di un'auto.

Make the itinerary flexible based on the size of the group- whether it's a large group or a small group- and develop dynamic pricing based on different budgets.

Queste offerte speciali non solo renderanno più attraenti i viaggi di gruppo, ma vi daranno anche un vantaggio competitivo rispetto agli altri tour operator della zona.

Fase 7: rendere disponibili le visite di gruppo online e di persona

Sia che si offrano tour online o di persona, è importante renderli entrambi disponibili.

Le prenotazioni online sono diventate la norma per molti viaggiatori, quindi è essenziale avere una forte presenza sul vostro sito web e su altri canali online. Potete incrementare le prenotazioni dirette offrendo sconti o buoni quando i clienti prenotano dal vostro sito e collegarvi con gli influencer di viaggio per raggiungere un pubblico più ampio. Allo stesso tempo, non dimenticate i canali di marketing tradizionali come le vendite di persona.

Avere una presenza fisica presso le attrazioni turistiche o altri luoghi popolari può aiutarvi a entrare in contatto con potenziali clienti che potrebbero non essere in grado di trovarvi online.

Sfruttando tutti i canali di vendita disponibili, potete massimizzare la vostra visibilità e promuovere i vostri tour a un pubblico più vasto.

La ricetta migliore? Concentrarsi sull'esperienza del tour

Quando si tratta di organizzare un viaggio di gruppo o qualsiasi altro viaggio di gruppo, la chiave è concentrarsi sull'esperienza. Rendetela vostra e curatela in modo che diventi la prossima grande avventura da condividere con gli amici.

Indipendentemente dalla vostra conoscenza ed esperienza nella pianificazione di viaggi di gruppo, i clienti cercheranno un'esperienza indimenticabile di tour di gruppo che non possono ottenere da nessun'altra parte.

Fate in modo che i vostri tour di gruppo si distinguano, concentrandovi sull'offerta di un'esperienza unica e memorabile per ogni viaggiatore del gruppo.

Dalle attività emozionanti alle esperienze a tema, assicuratevi che i vostri tour di gruppo offrano qualcosa di speciale per tutti. Mostrando un'esperienza unica di tour di gruppo, potete incoraggiare le prenotazioni di gruppo e costruire relazioni durature con i viaggiatori del gruppo.

Punti di forza

La pianificazione di viaggi di gruppo per un'azienda turistica richiede un'attenta organizzazione e marketing. Ma con una pianificazione anticipata e il giusto equilibrio di divertimento e avventura, la pianificazione di viaggi di gruppo potrebbe essere la vostra prossima fantastica idea!

Ecco alcuni punti chiave per aiutarvi a pianificare e vendere tour di gruppo:

• Ricercare il mercato dei viaggi di gruppo e organizzare tour di gruppo che soddisfino le esigenze dei clienti, cercando qualcosa di accattivante, unico e fresco!
• Utilizzare parole chiave SEO, foto, video, recensioni, testimonianze e sconti per promuovere i tour di gruppo online.
• Fornire informazioni sulle destinazioni e sulle attività dei tour di gruppo (date di viaggio e tutte le informazioni necessarie).
• Rendere disponibili le visite guidate di gruppo online e di persona per massimizzare la visibilità
• Soprattutto, concentrarsi sull'offerta di un'esperienza di gruppo unica e memorabile per i clienti.

Seguendo questi passaggi, sarete in grado di pianificare tour di gruppo che cattureranno l'attenzione dei viaggiatori di gruppo e contribuiranno al successo della vostra attività turistica.

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