Perché la vostra attività turistica ha bisogno di un blog

Se la vostra attività turistica non ha ancora un blog, o se avete già un blog ma state cercando dei modi per migliorarlo, allora questo è per voi!

Forse avete già capito perché il blogging è utile e come funziona. Ma con milioni di contenuti pubblicati ogni giorno, è difficile distinguere i vostri contenuti e farli emergere dal rumore.

Quindi, oltre a sapere perché è importante e come funziona, questo articolo approfondirà un altro aspetto del perché la vostra attività turistica ha bisogno di un blog.

Scopriamo insieme la storia e lo scopo del blogging. Potreste rimanere sorpresi da quanto il blogging sia cambiato nel corso degli anni e da come questo cambiamento influisca sul modo in cui bloggiamo oggi. Ne vedrete di più qui di seguito. Promettiamo che vale la pena di leggerlo!

Tutti potrebbero dirvi quello che già sapete: che il blogging vi aiuta a fare marketing, a guadagnare di più e a farvi confrontare con gli altri concorrenti. Ma no, il blogging non è solo marketing. Credetemi, è efficace e Google lo adora.

Quindi, alla fine di questo articolo, avrete un nuovo approccio al blogging. Ci auguriamo che qui imparerete qualcosa che non avete appreso da articoli e post di blog generati dall'intelligenza artificiale. Inoltre, promettiamo di essere autentici.

Parliamo innanzitutto della storia del blogging.

Che cos'è il blogging e quando è nato?

Potreste essere sorpresi (come lo sono stato io) dal fatto che il blogging è iniziato alla fine degli anni '90, quando ancora non esistevano Facebook, Instagram o TikTok.

È stato chiamato per la prima volta "weblog" da Jorn Barger il 17 dicembre 1997. Poi abbreviato in "blog" da Peter Merholz nel 1999.

Perché la gente scriveva sui blog negli anni '90?

Per un motivo, vogliono condividere le loro vite.

Ricordo bene che mia nonna teneva un diario ben curato e aggiornato. E l'ho visto come rilevante per il blogging. Il blogging era originariamente destinato alla condivisione di storie personali online.

I primi blog erano principalmente di natura personale. Si tratta di condividere online i propri pensieri, sentimenti ed esperienze. Come un diario in quaderni o riviste.

• Lasciare che gli individui si esprimano
• Ha portato allo sviluppo di comunità online attraverso i sistemi di commento.
• Il portale online per la condivisione di conoscenze personali, consigli e approfondimenti

La sua natura è cambiata negli anni 2000

La natura dei blog è cambiata con l'evoluzione del web. Ci sono ancora persone che scrivono sui blog per esprimere la propria personalità, ma la maggior parte lo fa per vendere e per gli algoritmi di Google.

Cosa bolle in pentola nel 2024?

Il blogging che porta alle vendite.

Tutti lo fanno. Non c'è niente di male.

Ma se siete troppo concentrati sulla "vendita" e non sulla "narrazione" - che è ciò che le persone vogliono da un blog - state perdendo il blogging.

Infatti, il 70% dei consumatori si sente più vicino a un'azienda dopo aver letto i blog. Ma come si fa a sviluppare questo sentimento di "vicinanza" quando si è troppo venditori?

I clienti preferiscono entrare in contatto con le persone, non con i marchi. Quindi il vostro pubblico deve vedervi come una persona (un gruppo di persone), proprio come loro. Come voi, vi emozionate, vi sentite tristi e ansiosi e vi godete le piccole cose il più possibile.

Una volta stabilita la connessione, è più facile vendere. Le persone si fidano di più di voi. E potrebbero essere più disposte a saperne di più sui vostri servizi, proprio perché si fidano di voi!

Qual è lo scopo? Fare blogging per vendere è ottimo, ma non dobbiamo perdere di vista ciò che le persone vogliono: creare connessioni.

I motivi per cui la vostra attività turistica ha bisogno di un blog

Ora che abbiamo parlato di cos'è il blogging e di come è nato, parliamo dei motivi per cui dovreste averne uno per il vostro sito web aziendale.

Facciamo in fretta e andiamo al sodo:

• Permettete ai vostri clienti di conoscervi meglio. Il blog aiuta i visitatori a conoscervi come persona, oltre che come azienda turistica.
• Marketing sottile. Offre una rapida anticipazione dei vostri tour e servizi, stimolando la curiosità.
• Risparmia gli elevati costi di marketing. Il blogging costa il 62% in meno rispetto al marketing tradizionale! Sì, vi fa risparmiare migliaia di dollari.
• Vi distingue dalla concorrenza. Molti tour come il vostro possono offrire lo stesso tipo di tour, ma non tutti hanno la vostra stessa voce.
• Accrescete la vostra esperienza turistica. Condividete le vostre intuizioni, i vostri consigli e le vostre conoscenze: i clienti sanno che i vostri tour sono validi. Perché? Perché conoscete ciò che vendete.
• Investimento di marketing a lungo termine. Dal punto di vista SEO, il blogging è uno dei modi migliori per aumentare la vostra portata organica. Se disponete di contenuti sempreverdi e la gente li ama, comparirete sui motori di ricerca non solo tra un anno, ma per anni.
• Date ai clienti la loro voce. Nella sezione dei commenti avete una parete aperta. In essa potete conoscere meglio i vostri clienti: cosa gli piace del vostro tour, cosa si aspettano e in quali punti hanno bisogno di servizi migliori.

Il blogging è davvero salutare per la SEO

Mettiamo le cose in chiaro. Avere un blog è estremamente vantaggioso per l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).

Più scrivete sulle vostre competenze, più Google (e i motori di ricerca) vi percepiscono come un'autorità. Naturalmente, tutto questo si ottiene con contenuti di alta qualità, autentici e pertinenti.

Una parola di cautela nel content marketing

Attenzione, però, l'IA viene utilizzata molto spesso al giorno d'oggi per i contenuti. Semplicemente, per i contenuti. Questo può aver funzionato in passato, ma Google aggiorna costantemente il suo algoritmo e privilegia contenuti più umani, utili, genuini e pertinenti.

Ecco perché abbiamo collegato il fatto di come è nato il blogging. Il suo scopo principale è quello di creare relazioni attraverso esperienze personali, competenze e consigli. Tuttavia, con l'aumento della concorrenza online, molti si rivolgono all'intelligenza artificiale e non riescono a produrre contenuti reali.

A margine, non siamo contrari all'IA o a qualsiasi strumento. L'intelligenza artificiale ci ha fatto risparmiare tonnellate di tempo. Ma quando viene utilizzata esclusivamente per creare connessioni, fallisce. Semplicemente perché non è un essere umano.

Perché non combinare l'IA con l'intelligenza umana? Risultati migliori con connessioni reali.

SEO sano = più traffico sul sito web

È una cosa seria! Il rapporto di HubSpot afferma che le aziende che scrivono sui blog producono il 67% di contatti in più al mese rispetto a quelle che non lo fanno. Dal 2020, le attrazioni hanno venduto la metà dei biglietti direttamente dal proprio sito web. Si tratta di una crescita del 7% dal 2019, con uno scarto di un solo anno. Nello stesso rapporto di PhocusWire, 2 prenotazioni su 5 sono vendute direttamente nei tour e nelle attività.

Molto. Non è vero?

La parte migliore? Migliore è la salute del vostro SEO, maggiore è il traffico verso il vostro sito web. Questo significa una migliore esposizione per i potenziali clienti, che si spera porti a maggiori vendite!

Da cui trarre spunto: Sito web di prenotazione viaggi + blog di viaggi + SEO = maggiore esposizione, maggiori conversioni

Fare blogging nel modo giusto

Dato che il blogging è estremamente vantaggioso per le aziende turistiche, il semplice blogging è sufficiente?

La risposta diretta è NO. Quindi come si fa a farlo nel modo giusto?

• Prendete sul serio il design del sito web. Investite in un sito web ben progettato, ottimizzato per un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Riservate fondi seri per l'esperienza di web designer e sviluppatori. In quanto vetrina online, il vostro sito web merita la sua migliore estetica. È la prima impressione dei vostri clienti, fatela durare!
• Siate umani nello scrivere i vostri contenuti. Il vostro obiettivo è costruire relazioni e fiducia. Non lasciate che un robot lo faccia solo per voi. Condividete il dietro le quinte delle vostre guide turistiche. Scrivete di come progettate i vostri tour. Raccontate al mondo come i vostri tour si distinguono per la vostra esperienza. Siate appassionati, le persone lo sentono.
• Siate disponibili, rispondete alle loro preoccupazioni. Immaginate le domande che le persone sono solite porre al momento della prenotazione e durante le visite. Scriveteci sopra e siate il più possibile d'aiuto. Quando le persone commentano, assicuratevi di rispondere prontamente.
• Posizionate i pulsanti "Prenota ora" in modo strategico. Semplificate l'esperienza di prenotazione degli ospiti posizionando i testi e i pulsanti call-to-action in modo pratico sul vostro sito. Se possibile, fate in modo che possano vedere ciò che desiderano in non più di 3 clic.
• Padroneggiate la SEO locale. Ogni mese1,5 miliardi di utenti effettuano ricerche"vicino a me". Immaginate un mercato così vasto! Queste persone sono determinate a compiere un'azione poiché si trovano vicino a voi. Sono diversi da quelli che si limitano a guardare le vetrine online; cercano per un motivo, per una transazione.
• Sapere come funziona la SEO. Affinché il vostro blog sia visibile, ottimizzatelo per ottenere i primi risultati. A tal fine, fate una ricerca sulle parole chiave, ottimizzate gli attributi delle immagini alt, fate un'analisi della concorrenza e create una strategia di distribuzione del blog. Potete iniziare con campagne di newsletter, siti di social media o guest posting.
• Fate TikTok, usate gli hashtag con saggezza. Con oltre un miliardo di utenti attivi mensili, non si può mai sbagliare con TikTok. Hashtag come #tiktoktravel hanno 46 miliardi di visualizzazioni, #travelgoals con 1,3 miliardi di visualizzazioni e #travelbucketlist con 9,5 miliardi di visualizzazioni. Ecco un'idea: perché non condividere un rapido video del vostro tour e indirizzarlo al vostro blog o sito web di prenotazione? Oppure, se ogni volta che create un contenuto, scattate una rapida scena dei vostri tour o dei vostri ospiti e la indirizzate al vostro recente post sul blog? Si possono fare molte cose, il limite è la vostra immaginazione.
• Pubblicate solo contenuti di qualità. Chiedete a un esperto di modificare e correggere i vostri post. I post ben scritti sono importanti. La correttezza è un requisito fondamentale per la fiducia.

Prendiamo questi esempi

Il nostro team ha stilato un elenco di aziende di viaggi che fanno giustamente blogging. Vediamo cosa possiamo imparare dalla loro strategia di content marketing sul blog.

Blog dell'Acquario dell'Avventura

Cosa ci piace:

• Marketing strategico di prodotti e servizi. Dato che è stato pubblicato durante le festività natalizie, l'idea di offrire "idee regalo" è piuttosto intelligente. La cosa più intelligente è che la maggior parte di ciò che promuovono sono i loro stessi prodotti e servizi: adozione di animali, iscrizione all'acquario e articoli di merchandising.
• Facilità di navigazione nel sito web. Quando si visita il loro sito web, è facile passare attraverso i biglietti e le prenotazioni, l'elenco delle attrazioni e il pulsante CTA - offerta di adesione. Questo è un vantaggio per l'esperienza dell'utente!
• Crea legami con i clienti. L'azienda di acquari offre la possibilità di iscriversi alla newsletter. In questo modo, ogni volta che pubblica un nuovo contenuto o un aggiornamento e una nuova promozione per i suoi tour, aggiorna subito i suoi membri. Intelligente!

Blog dello zoo di Nashville

Cosa ci piace:

• Marketing strategico fuori stagione. L'inverno è la stagione di bassa stagione per uno zoo. Ma a Nashville hanno sottolineato che chi visita lo zoo durante la stagione fredda può fare "lunghe passeggiate tranquille" e vivere un'esperienza eccezionale con gli animali che sono più attivi durante le stagioni fredde.
• Essere disponibili. Hanno specificato che se un ospite spera di vedere un particolare animale durante la sua visita, può contattare lo zoo in anticipo.

Su cosa questo blog può migliorare di più:

• Miglioramento del design del sito web. Forse rendere il sito web più gradevole ed emozionante può fare la differenza. Trattandosi di zoo, gli ospiti pensano all'avventura, al brivido e alle esperienze. Quindi forse i colori che parlano di queste emozioni possono catturare meglio l'interesse.
• Mancano i pulsanti CTA. Anche se si tratta di una pagina di blog, uno o più pulsanti "Prenota ora", sottili e modesti, possono andare bene. In questo modo, i lettori possono navigare facilmente tra le prenotazioni.

Blog di City Sightseeing

Cosa ci piace:

• L'argomento in sé è utile. Chi odia i viaggi? Le parole chiave "risparmiare" possono attirare il lettore in un attimo. Lezione? Scrivete argomenti che interessano gli ospiti: "consigli per risparmiare", "consigli di viaggio" e "viaggi più economici". Che si tratti di una promozione in corso o di un nuovo tour, scegliete le parole giuste che attraggono.
• Navigazione facile con un indice. I lettori online sfogliano e non leggono. Ecco perché questa caratteristica è la migliore anche per la SEO! In questo modo, un visitatore del sito può facilmente passare in rassegna l'argomento che suscita il suo interesse senza dover scorrere l'intera pagina.
• Pulsanti CTA. I link che portano all'iscrizione alla newsletter, ai canali dei social media e all'area riservata ai soci sono visibili proprio accanto alla pagina del blog.

Su cosa questo blog può migliorare di più:

• Utilizzate foto originali e non di stock. Dato che siete un'azienda di viaggi, sfruttate le foto dei vostri tour e utilizzatele. Ma naturalmente è meglio avere foto scattate professionalmente e ad alta risoluzione. Se possibile, evitate di usare foto di stock.

Punti di forza

• Non c'è una regola ferrea nella scrittura dei blog. Ma bisogna comunque fare attenzione alla SEO.
• Siate utili quando scrivete. Rispondete alle esigenze dei vostri clienti. Pubblicate al momento giusto. Siate presenti per loro.
• Investite nell'esperienza dell'utente. Fate ricorso all'esperienza dei web designer. Possono aiutarvi a semplificare l'esperienza online dei vostri ospiti.

Conclusione

Che cosa abbiamo imparato? Le aziende, soprattutto quelle che si occupano di tour e attività, possono prendere seriamente in considerazione l'idea di avere un blog se ancora non ne hanno uno; e di migliorarlo ulteriormente se ne hanno già uno.

Le ragioni sono semplici:

• I blog vi aiutano a entrare in contatto e a costruire relazioni con i clienti. Più si fidano di voi, più vi sceglieranno rispetto alla concorrenza.
• 62% meno costoso con risultati a lungo termine, se fatto bene.
• Per farlo bene, siate disponibili, non fidatevi completamente dell'intelligenza artificiale e siate umani.

Spero che abbiate imparato qualcosa. Buon blog!