Ecco come inserire la propria attività turistica su Google: Una guida completa per gli operatori turistici

Volete più visitatori del sito web, fiducia dei clienti e tassi di prenotazione più elevati? Google My Business (GMB) è la soluzione che fa per voi.

Considerate questo:

• Il 56% delle azioni sugli annunci GMB porta a visite al sito web.
• Le aziende su GMB sono considerate il 94% più affidabili.
• Le migliori valutazioni a stelle per le conversioni sono comprese tra 3,5 e 4,5.

Fonte: Statistiche di Google My Business, a cura di Gitnux

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Google My Business può incrementare notevolmente la vostra presenza online. Ma non si tratta solo di essere presenti su GMB, bensì di utilizzarlo in modo efficace.

Questa guida mostra agli operatori turistici e alle attività come farlo. Dall'impostazione del vostro annuncio commerciale all'ottimizzazione per ottenere risultati migliori, vi abbiamo preparato tutto.

Iniziamo introducendo brevemente GMB.

Che cos'è Google My Business?

Google My Business (GMB) è uno strumento gratuito di Google. Consente ai proprietari di aziende di gestire le informazioni sulla loro attività e la loro presenza online, comprese le ricerche su Google e Maps.

GMB consente alle aziende di controllare la loro apparizione su Google Search. Con esso è possibile verificare e modificare le informazioni sulla propria attività. Questo aiuta i clienti a trovare e capire la vostra attività. A sua volta, vi aiuta a interagire con i potenziali clienti attraverso le ricerche su Google.

Le aziende dovrebbero utilizzare Google My Business. È chiaro. Se volete essere scoperti online nei risultati locali, dovete essere inseriti nell'elenco. Dai piccoli negozi locali alle grandi aziende, gli elenchi Google ottimizzati sono fondamentali per raggiungere i clienti locali.

Perché le aziende di viaggi dovrebbero utilizzare Google My Business?

Vi spiego i motivi attraverso le statistiche.

Volete aumentare il traffico verso il vostro sito web? Avere un elenco GMB può aiutarvi a farlo.

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Volete distinguervi dalla concorrenza? Siate credibili. Guadagnate la fiducia dei clienti ottimizzando il vostro profilo con le recensioni dei clienti.

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Quale modo migliore per aumentare i tassi di conversione di un sito web? Raddoppiare le vendite. Ottenere più clienti.

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Da qui si può dedurre che un'inserzione su Google ottimizzata e aggiornata è uno strumento prezioso per gli operatori turistici: Un elenco ottimizzato e aggiornato su Google è uno strumento prezioso per gli operatori turistici. Questo è particolarmente vero nel settore del turismo. Con 1,5 miliardi di di ricerche vicino a me ogni mese, si apre un vasto mercato di clienti ideali per le aziende locali.

Detto questo, entriamo nel dettaglio dei passaggi per inserire la vostra attività turistica su Google.

Come inserire un'azienda in Google My Business

Esistono due modi per inserire la propria attività su Google My Business. La prima opzione è quella di richiedere l' inserimento nell'elenco, la seconda è quella di creare un elenco.

Qual è quello che fa per voi?

• Rivendicare un annuncio - Se avete un annuncio esistente su Google Maps.
• Creare un elenco - Se non si dispone di un elenco Google Maps esistente. Questo significa che dovete partire da zero.

Rivendicazione di un annuncio

1. Visitate Google Maps.
2. Cercate il nome della vostra azienda.
3. Se i risultati della ricerca includono un indirizzo, significa che il vostro profilo aziendale esiste già.
4. Fare clic su Claim this Business > Continua.
5. Cliccare su Richiedi accesso > Compilare il modulo.
6. Presentare.

Istruzioni complete qui: support.google.com

Creazione di un annuncio

1. Accedere al proprio account Google.
2. Andate su Google Business > Registrate un account Google My Business.
3. Compilate le informazioni richieste per il vostro profilo GMB:
4. Nome dell'azienda
5. Indirizzo
6. Sito web
7. Numero di telefono
8. Area di consegna (se applicabile)
9. Categoria commerciale
10. Orario di lavoro
11. Presentare.
12. Verificare la proprietà dell'azienda.

Ecco un video che può aiutarvi a verificare:

Migliori pratiche per l'inserimento in Google My Business

Ora che avete finalmente inserito la vostra attività su Google, il vostro viaggio non è ancora finito. Assicuratevi di osservare queste pratiche per mantenere il vostro elenco GMB attivo, SEO-friendly e attraente per i clienti.  

1. Utilizzare parole chiave pertinenti: Includete nella descrizione della vostra attività le parole chiave giuste relative ai vostri tour e alla vostra località. Ma evitate di riempire le parole chiave! In caso contrario, Google potrebbe penalizzarvi.
2. Encourage Reviews: Positive reviews improve your visibility and trustworthiness. Encourage satisfied customers to leave a review. If you are using a tour operator online booking system like TicketingHub, send your customers a message post-tour and invite them to leave a review on your Google Business profile. Simplify the process by sending them the link.
3. Utilizzate i messaggi di Google: Condividete aggiornamenti, eventi o offerte tramite Google Posts per coinvolgere i clienti e mantenere attivo il vostro annuncio.
4. Aggiungere FAQ: Anticipate e rispondete alle domande più comuni dei clienti nel vostro annuncio per migliorare l'esperienza dell'utente e risparmiare tempo.
5. Monitorare gli approfondimenti: Controllate regolarmente gli insight di GMB per capire come i clienti trovano e interagiscono con il vostro annuncio e utilizzate questi dati per migliorare la vostra strategia.
6. Rimanere attivi: Un'attività regolare sul vostro account GMB segnala a Google che la vostra attività è attiva, il che può avere un impatto positivo sulle vostre classifiche di ricerca.
7. Utilizzate le funzioni di prenotazione: Se disponibile, utilizzate la funzione di prenotazione su GMB per consentire ai clienti di prenotare i tour direttamente dal vostro annuncio.
8. Immagini e video di alta qualità: Le immagini sono fondamentali nel settore dei viaggi. Caricate immagini e video di alta qualità dei vostri tour per presentare le vostre offerte in modo attraente. Ma non utilizzate foto di stock! Potrebbero apparire illegittime e respingere i clienti. È meglio utilizzare le proprie foto.
9. Ottimizzazione SEO locale: Assicuratevi che il vostro sito web e l'elenco GMB siano ottimizzati per la SEO locale, in quanto ciò aiuterà la vostra attività locale a posizionarsi più in alto nei risultati SEO locali, come le ricerche "near-me".
10. Impegnarsi con i clienti: Rispondete prontamente alle recensioni e ai messaggi di Google, comprese quelle negative. Il coinvolgimento dei clienti crea fiducia e incoraggia una maggiore interazione con il vostro annuncio.

Conclusione

Con 1,5 miliardi di ricerche locali al mese, inserire i vostri tour, le vostre attrazioni e le vostre attività su Google apre un nuovo mondo di traffico e di opportunità di conversione.

Quindi cosa state aspettando? Ci auguriamo che questo articolo vi abbia aiutato a richiedere o creare un'inserzione su Google My Business. Inoltre, ottimizzate il vostro annuncio e aggiornatelo regolarmente.

Perché non condividere questa guida con tutte le aziende che pensate debbano avere un'inserzione su Google? Cosa ne pensate degli elenchi di Google per i tour e le attività?