Intraprendere il viaggio per diventare un tour operator è un'impresa entusiasmante, piena di promesse di avventura, vendita di viaggi e gioia di condividere le meraviglie del mondo con gli altri.
Tuttavia, prima di intraprendere questo percorso, è fondamentale comprendere il panorama normativo che regola questa professione.
Se un tour operator ha bisogno di una licenza per vendere viaggi dipende da diversi fattori, tra cui la località in cui opera, il tipo di tour che offre e le normative locali. Ecco alcune considerazioni generali.
1. Regolamenti specifici per la località
Diversi Paesi, Stati o città hanno le proprie normative in merito al venditore di viaggi e tour operator. In alcuni luoghi la licenza è obbligatoria, mentre in altri può non essere richiesta.
Esempio: A New York, le guide turistiche devono superare un esame per ottenere una licenza di guida turistica dal Department of Consumer Affairs.
2. Tipo di tour
Anche la natura dei tour può determinare i requisiti di licenza. Ad esempio, i tour d'avventura o le spedizioni di animali selvatici possono avere regolamenti e requisiti di licenza più severi rispetto ai normali tour in città.
Esempio: Un tour operator che offre escursioni subacquee in Australia deve rispettare gli standard australiani per le immersioni commerciali.
3. Servizi di trasporto
Se il tour include servizi di trasporto, come tour in autobus o in barca, potrebbero essere necessarie licenze aggiuntive per i veicoli e gli autisti e tasse aggiuntive.
Esempio: Un tour operator di Parigi che offre tour della città con un minibus ha bisogno di una licenza di trasporto per il veicolo e di una patente di guida professionale per l'autista.
4. Assicurazione e responsabilità civile
Anche se non è richiesta una licenza commerciale, l'ottenimento di un'assicurazione adeguata e la comprensione dei problemi di responsabilità civile sono fondamentali per proteggere l'azienda e i suoi clienti.
Esempio: Una compagnia di escursioni nelle Montagne Rocciose potrebbe richiedere un'assicurazione di responsabilità civile specifica per coprire le attività all'aperto su terreni impervi.
5. Affiliazioni e certificazioni
Anche se non è sempre obbligatorio, l'affiliazione a organizzazioni turistiche professionali o l'ottenimento di determinate certificazioni possono aumentare la credibilità e l'affidabilità dei prodotti di viaggio.
Esempio: Un operatore di safari nella natura in Kenya potrebbe richiedere una certificazione di agente di viaggio alla Kenya Professional Safari Guides Association per aumentare la credibilità dell'agenzia ospitante e garantire il rispetto degli standard etici e di sicurezza.
Conclusione
È importante che gli aspiranti operatori turistici si informino e si conformino ai requisiti legali specifici della regione in cui intendono operare. Consultare preventivamente gli enti turistici locali o i consulenti legali di viaggio può fornire chiarimenti su questi vari requisiti di viaggio.
Il percorso per diventare un tour operator è ricco di sfaccettature e richiede un'attenta considerazione di vari fattori. Dalla comprensione dei requisiti di licenza specifici dell'industria dei viaggi nella località prescelta alla natura dei tour che si desidera offrire e alle normative nazionali e locali che li regolano. Ogni aspetto gioca un ruolo cruciale nella creazione di un'attività di tour operating conforme e di successo.
Inoltre, le considerazioni su trasporti, attrezzature e assicurazioni sono essenziali per garantire la sicurezza e la soddisfazione degli agenti di viaggio e dei loro clienti. Se saprete gestire questi elementi con saggezza, potrete intraprendere un percorso professionale gratificante che combina la vostra passione per i viaggi con la gioia di creare esperienze memorabili per gli altri.
Domande frequenti
Ecco le risposte alle domande più frequenti sull'ottenimento della licenza di guida turistica:
1. Quali sono i requisiti per ottenere la licenza di guida turistica?
I requisiti variano a seconda della località, ma in genere includono la maggiore età, il possesso di un diploma di scuola superiore o equivalente e, talvolta, il completamento di un programma di formazione. Anche la conoscenza della storia e della cultura della zona e la padronanza di più lingue sono requisiti comuni. In alcuni luoghi è richiesto un controllo dei precedenti.
2. Devo superare un esame per diventare una guida turistica autorizzata?
In molte località, sì. L'esame di solito verifica la conoscenza della storia, della cultura, dei punti di riferimento e, a volte, delle conoscenze linguistiche della zona. Il formato può variare da test scritti a valutazioni pratiche.
3. Che cos'è un tour operator?
Un tour operator è un'azienda o un individuo che organizza e dispone esperienze di viaggio, come visite guidate, pacchetti vacanza o viaggi d'avventura. Spesso si occupa della pianificazione, della logistica e del coordinamento di vari servizi di viaggio, tra cui alloggi, trasporti e attività, per creare pacchetti di viaggio completi per i clienti.
4. Come si ottiene una licenza di agenzia di viaggi negli Stati Uniti?
Per ottenere una licenza di agenzia di viaggi negli Stati Uniti, in genere è necessario seguire i seguenti passaggi:
- Struttura aziendale: Decidere la struttura giuridica dell'agenzia di viaggi, che sia una ditta individuale, una società di persone, una SRL o una società di capitali.
- Registrazione dell'attività: Registrare l'agenzia di viaggi come entità commerciale presso l'agenzia statale competente e ottenere le licenze professionali necessarie.
- Requisiti per la licenza: Per i requisiti di autorizzazione delle agenzie, che possono includere controlli dei precedenti, garanzie e conformità con le normative locali, verificare la legislazione specifica del vostro Stato in materia di viaggi.
- Assicurazione: Acquisire un'assicurazione contro errori e omissioni (E&O) per proteggere il conto bancario dell'azienda o dell'agenzia da potenziali problemi di responsabilità.
- Conto fiduciario: Stabilire un conto fiduciario per effettuare pagamenti diretti, salvaguardare i pagamenti dei clienti e rispettare i requisiti finanziari.
- Spazio per l'ufficio: Assicuratevi uno spazio per l'ufficio, se richiesto dalle norme del vostro Stato.
- Tassa di licenza annuale: Pagare la tassa di licenza annuale prevista dalla licenza professionale, dallo Stato o dalle autorità locali.
- Documenti di viaggio: Familiarizzare con le leggi e i regolamenti in materia di viaggi applicabili alla propria sede, compresi i requisiti per un contratto scritto, i contratti con i clienti e la gestione dei documenti di viaggio.
- Camera locale: Prendete in considerazione l'idea di iscrivervi alla vostra camera di commercio locale, alla licenza di viaggio o all'associazione di settore per rimanere informati sugli aggiornamenti del settore e fare rete con altri professionisti del settore.
5. Qual è la differenza tra un tour operator e un'agenzia di viaggi?
La differenza principale tra un tour operator e un'agenzia di viaggi è la portata dei loro servizi.
- Tour operator: Un tour operator progetta e organizza esperienze di viaggio, spesso mettendo insieme vari elementi di un viaggio, come l'alloggio, il trasporto e le attività. Creano pacchetti turistici completi per i viaggiatori.
- Agente di viaggio: Un agente di viaggio funge da intermediario tra i viaggiatori e i fornitori di servizi di viaggio. Aiuta i clienti a prenotare singole componenti del viaggio, come voli, hotel e autonoleggi, oppure offre consigli e raccomandazioni specialistiche.
6. Posso essere un agente di viaggio senza un'agenzia di accoglienza?
Sì, è possibile operare come agente di viaggio senza essere affiliati a un'agenzia ospitante. Gli agenti di viaggio indipendenti lavorano direttamente con i clienti e i fornitori di servizi di viaggio.
Tuttavia, essere associati a un'agenzia ospitante può offrire alcuni vantaggi, tra cui l'accesso a connessioni con il settore, risorse e programmi di formazione. La scelta di lavorare autonomamente o con un'agenzia ospitante dipende dai vostri obiettivi e dalle vostre preferenze.
