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Software di prenotazione per tour del vino

Aumentate le prenotazioni di degustazioni di vino e le prenotazioni con il nostro software di prenotazione online specializzato. Sperimentate un percorso di biglietteria senza soluzione di continuità e utilizzate un cruscotto di vendita completo per massimizzare il vostro ROI nel settore vinicolo.

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FATE CRESCERE LA VOSTRA ATTIVITÀ CON TICKETINGHUB

Semplificare le prenotazioni quotidiane e gli eventi in cantina

Per gli operatori enoturistici, il nostro software di prenotazione dedicato ai tour del vino migliora le prenotazioni dirette, la gestione dei partecipanti e la distribuzione. In questo modo le vostre offerte sono perfettamente accessibili agli appassionati di vino e ai viaggiatori.

widget di prenotazione, processo di checkout
Widget per il checkout facile per gli ospiti che prenotano online.

Vendete degustazioni premium 24 ore su 24, 7 giorni su 7, online

  • Facilitate le prenotazioni dirette di tour enologici con un widget personalizzato per il vostro marchio.
  • Si integra perfettamente nel vostro CMS con una sola riga di codice, ideale per la vostra homepage o per una pagina di prenotazione dedicata.
  • Convertire un maggior numero di visitatori e migliorare la fidelizzazione con un processo di prenotazione di visite e degustazioni in 5 fasi.
  • Offrire diverse valute e metodi di pagamento agli amanti del vino di tutto il mondo.
login rivenditore, reportistica vendite
Fornite ai rivenditori un portale di accesso per gestire le offerte di tour del vino.

Ottenere più prenotazioni dell'80% con rivenditori e link di affiliazione

  • Amplificare le prenotazioni di tour enologici dell'80% attraverso i link di affiliazione.
  • Fornite ai rivenditori un widget con marchio bianco e un portale di accesso per gestire le prenotazioni delle sale di degustazione.
  • Espandete il vostro raggio d'azione pubblicando gli slot disponibili per i tour su OTA come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences. In questo modo, vi rivolgerete sia agli appassionati di vino che ai degustatori occasionali.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DIFFICILE

La nostra ricetta fatta in casa per il successo

Il nostro software di prenotazione per i tour del vino è stato progettato su misura per i tour delle tenute private, le cene dei produttori e gli operatori del settore dei tour del vino, consentendo loro di risparmiare fino all'80% sulle richieste dei clienti e sulle inefficienze del back-end grazie alla semplificazione delle prenotazioni e della gestione online.

informazioni sugli ospiti
Informazioni sugli ospiti in un luogo facile da gestire.

Risparmiare tempo nelle telefonate

  • Il nostro link magico di facile utilizzo consente ai viaggiatori di riprogrammare, cancellare o convertire le prenotazioni di tour enologici in modo indipendente, migliorando l'esperienza di prenotazione online.
  • Inviate automaticamente i promemoria dei tour con il nostro strumento di messaggistica, assicurando che tutti siano preparati ed entusiasti per le loro degustazioni di vino.
  • Verificate le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione per evitare prenotazioni di tour del vino non valide. Attivate le e-mail di conferma automatica per ogni prenotazione confermata.
email di follow-up, checkout abbandonato
Inviare e-mail di follow-up ai visitatori che non completano le prenotazioni.

Un marketing efficace per i vostri tour del vino

  • Assicuratevi che vengano inviati promemoria per i carrelli abbandonati per ogni prenotazione incompleta. Inviamo e-mail di follow-up agli appassionati di vino che non completano le loro prenotazioni.
  • Implementare una lista d'attesa per gli ospiti quando i tour sono al completo, assicurando che non si perda mai un'opportunità.
  • Migliorate la vostra reputazione lanciando richieste automatiche di feedback da parte dei partecipanti.
cruscotto, fatturato annuale, calendario delle disponibilità
Un unico cruscotto per tutte le esigenze di gestione dei tour enologici.

Ottenere un controllo completo

  • Impostate e modificate gli slot di disponibilità su diverse piattaforme di prenotazione con il nostro software di prenotazione per tour del vino.
  • Prevenire l'overbooking con dati in tempo reale su una piattaforma cloud, garantendo prenotazioni accurate e gestibili.
  • Controllate la disponibilità su tutti i canali, in modo da avere sempre una chiara panoramica delle prenotazioni e degli orari.
CRM, integrazione
Classificare gli ospiti nel CRM.

Personalizzare l'esperienza

  • Offrire agli amanti del vino un'esperienza superiore con il CRM, assicurando che ogni dettaglio sia adattato alle loro preferenze.
  • Fornire ai partecipanti un modo semplice per modificare le loro prenotazioni, riducendo le code dei clienti e migliorando la loro esperienza pre-turistica.
  • Incoraggiate le recensioni post-tour invitando i visitatori a condividere le loro esperienze, migliorando ulteriormente la presenza online del vostro tour enologico.
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ticketinghub per

Tour del vino

Caratteristiche di Ticketinghub

  • Calendario di disponibilità
  • Multi-Valuta
  • Esportazione dei dati
  • Rapporto dettagliato
  • Gestione della squadra
  • Notifiche delle prestazioni
  • Trasmissione del messaggio
  • Posta in arrivo centrale
  • Relazioni con i clienti
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Storia di successo

Crescita alle stelle: Come City Tours Belfast ha amplificato le vendite del 400% con il software di prenotazione di TicketingHub

City Tours Belfast si trovava ad affrontare un mercato ristretto e aveva bisogno di distinguersi dalla concorrenza, soprattutto durante la pandemia, quando il numero di turisti è diminuito. Il sistema di prenotazione online esistente ne limitava la crescita, rendendo necessario un software di prenotazione robusto e affidabile. Dopo l'integrazione con TicketingHub, l'azienda ha registrato un'incredibile crescita del 400% nelle vendite e nel numero di clienti, anche durante la crisi del mercato. Il magic link di facile utilizzo, la messaggistica automatizzata, la gestione in tempo reale dell'inventario e le analisi dettagliate del software forniscono una soluzione completa, garantendo un'esperienza di prenotazione ineguagliabile e senza interruzioni per ogni turista.
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SI SBAGLIA IL 100% DEI TIRI CHE NON SI EFFETTUANO

LAVORARE CON I MIGLIORI

Il nostro software eccelle nell'organizzare i partecipanti ai tour e nel semplificare le prenotazioni online attraverso i dispositivi mobili e le varie piattaforme di vendita. In questo modo si incrementano le entrate e si garantisce ogni volta un'esperienza di tour enologico ineguagliabile.

cantina, azienda agricola
Assicuratevi che i tour del vino dei vostri ospiti siano impareggiabili.

Migliorare la gestione dei biglietti e dei tour

Le prenotazioni di tour enologici online e di persona sono semplificate grazie al nostro software di prenotazione per tour enologici.

Passate da sistemi di ticketing manuali obsoleti alla nostra soluzione basata su cloud, progettata per semplificare le vostre operazioni.

In ogni fase del processo, sia che si tratti di organizzare tour del vino di un giorno, di esperienze di degustazione esclusive o di promuovere prenotazioni early bird, il nostro software garantisce ai turisti un'esperienza enologica eccezionale.

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Mantenere un controllo continuo dell'inventario

Agevolate i tour del vino con la nostra piattaforma integrata. Il nostro software vi consente di creare biglietti online e in loco, di personalizzare le categorie di biglietti, di monitorare le prenotazioni dei tour del vino e di offrire promozioni speciali, tutto in un unico luogo.

Adottate una soluzione di prenotazione che aumenti le entrate e garantisca il ritorno dei clienti per esperienze enologiche più raffinate.

bicchiere da vino, versare il vino
Vendete i biglietti per i tour del vino sul vostro sito web e consentite ai visitatori di prenotare online.

Approfondimenti e analisi dei dati su misura

Il turismo basato sui dati è fondamentale. Il nostro software di prenotazione per i tour del vino fornisce analisi e report dettagliati sulle vendite dei biglietti, sul comportamento dei turisti e altro ancora, su misura per gli operatori del settore.

Ci integriamo perfettamente con Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel, fornendovi informazioni per determinare gli orari di punta delle prenotazioni e sviluppare strategie per aumentare le entrate e le prenotazioni dei tour.

Integrazione semplificata dei POS

Il nostro software è dotato di un'integrazione POS che rende facile la vendita di persona, sincronizzando ogni vendita con le prenotazioni online e garantendo un'esperienza di prenotazione senza problemi sia per gli operatori che per gli ospiti.

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Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

google cose da fare, blog, guida di aiuto
sms vs e-mail
overbooking dei tour
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Domande frequenti

Quali sono le caratteristiche principali da ricercare in un software di prenotazione online per tour del vino?

Selecting the right online booking system for tour operators involves considering features that cater to both business and customer needs. Look for an intuitive user interface, 24/7 online booking availability, and automatic notifications/booking confirmations to enhance the customer experience.

Inoltre, la gestione dell'inventario in tempo reale impedisce l'overbooking e le analisi dettagliate possono offrire approfondimenti sulle tendenze di prenotazione, sulle preferenze dei clienti e sui periodi di picco, aiutando la pianificazione strategica e gli sforzi di marketing.

Come può un sistema di prenotazione per i tour del vino integrarsi con le strategie di marketing?

I sistemi di prenotazione possono essere uno strumento fondamentale nelle vostre strategie di marketing per i tour enologici, automatizzando i punti di contatto cruciali con i clienti, come i promemoria per i carrelli abbandonati e le richieste di feedback dei clienti dopo i tour. I software di analisi possono fornire dati preziosi sul comportamento dei clienti e sulle tendenze delle prenotazioni, consentendovi di adattare efficacemente le vostre strategie di marketing.

L'integrazione con altri strumenti di marketing digitale come Google Analytics e Facebook Pixel può migliorare ulteriormente la capacità di indirizzare e ritargettizzare i potenziali clienti con campagne di marketing personalizzate e sconti per i soci del club.

È possibile gestire le prenotazioni di tour del vino sia online che in loco con un software di prenotazione?

Sì, il software di prenotazione per le aziende enoturistiche gestisce sia le prenotazioni online che quelle in loco, creando un sistema di gestione delle prenotazioni unificato. La sincronizzazione tra le diverse fonti di prenotazione assicura che l'inventario sia sempre aggiornato, evitando l'overbooking e mantenendo un funzionamento regolare. Questa doppia capacità di gestione garantisce che, sia che un cliente prenoti online in anticipo o di persona il giorno stesso, la sua esperienza sia perfetta e ben coordinata.

Come fa il software di prenotazione online a gestire i pagamenti e le transazioni finanziarie per i tour del vino?

Il software di prenotazione online gestisce in modo sicuro i pagamenti e le transazioni finanziarie, offrendo una varietà di metodi di pagamento e opzioni di valuta. Questo per soddisfare gli ospiti internazionali dei vostri tour enologici. Garantisce un'elaborazione sicura e criptata dei pagamenti e conferme istantanee ai clienti. Si integra con il vostro sistema di monitoraggio e reporting finanziario, fornendo un'esperienza di transazione affidabile e senza interruzioni sia per l'azienda che per il cliente.

Posso personalizzare il processo di prenotazione con il software di prenotazione per tour del vino?

In effetti, la maggior parte dei software di prenotazione per tour enologici consente un'ampia personalizzazione del processo di prenotazione per allinearsi al vostro marchio e alle vostre specifiche esigenze operative. Dalla personalizzazione delle categorie di biglietti e delle promozioni speciali alla personalizzazione degli aspetti visivi dell'interfaccia di prenotazione, il software garantisce un'esperienza coerente con il marchio. Questo non solo migliora l'esperienza di prenotazione del cliente, ma assicura anche che il vostro marchio sia ben rappresentato durante tutto il percorso del cliente.

Il software di prenotazione per i tour del vino può integrarsi con altre piattaforme turistiche e OTA?

Sì, i software di prenotazione per tour enologici si integrano spesso con varie piattaforme turistiche e agenzie di viaggio online (OTA) come TripAdvisor e Airbnb Experiences. Questa integrazione amplia la visibilità dei vostri tour enologici a un pubblico più vasto. Ciò offre maggiori opportunità di prenotazione da parte di clienti che potrebbero esplorare varie piattaforme per trovare la loro esperienza ideale di tour del vino. Questo massimizza la vostra portata e le prenotazioni.

In che modo il software di prenotazione può aiutare a gestire le relazioni con i clienti e ad aumentare la fedeltà nei tour del vino?

Il software di prenotazione svolge un ruolo fondamentale nella gestione delle relazioni con i clienti, personalizzando la comunicazione e migliorando il coinvolgimento post-tour per i tour del vino. Grazie alla segmentazione dei dati dei clienti, alle comunicazioni mirate e al coinvolgimento automatico post-tour, come le richieste di recensioni, il software aiuta a costruire un rapporto con i clienti. In questo modo si aumenta la fedeltà dei clienti e si incrementano le prenotazioni e le segnalazioni.

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Vendete più biglietti attraverso il vostro sito web, i POS o i rivenditori. Automatizzate le vostre attività. E fate crescere il vostro business.

Recensioni

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TicketingHub ha trasformato più di 50 aziende. Gli operatori si fidano e amano TicketingHub.

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4.9

da 30+ recensioni su Capterra

Vista su Capterra
4.8
Facilità d'uso
5.0
Servizio clienti
4.8
Caratteristiche
4.9
Rapporto qualità/prezzo

Semplificare e snellire l'emissione di biglietti da davanti e da dietro

Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.

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Rob C.

Vino e alcolici

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.

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Daniel B.

Ospitalità

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.

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Alex P.

Tempo libero, viaggi e turismo

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Gli operatori si fidano e amano TicketingHub

Feedback dal sito Capterra

Uno dei migliori sistemi per le esigenze della mia azienda.

Nel complesso è stato uno strumento e un sistema prezioso per la mia attività, che ci ha aiutato a crescere ed espanderci. Utilizziamo Ticketinghub da diversi anni perché il loro sistema si adatta perfettamente alle nostre esigenze di vendita di biglietti a livello globale.
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