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Software di gestione dei parchi a tema

Semplificate il processo di biglietteria del vostro parco a tema e migliorate l'esperienza degli ospiti con il nostro innovativo software di gestione dei parchi di divertimento e il sistema di biglietteria potenziato dalla tecnologia moderna.

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FATE CRESCERE LA VOSTRA ATTIVITÀ CON TICKETINGHUB

Semplificare tutte le operazioni e le prenotazioni online

Per i gestori di parchi a tema che vogliono offrire attrazioni ed esperienze di alto livello, il nostro software di gestione dei parchi a tema offre funzionalità avanzate che migliorano la biglietteria online, la gestione degli ospiti e la distribuzione.

flusso di biglietteria, widget di prenotazione, processo di checkout
Semplificare il flusso dei visitatori e la biglietteria online.  

Semplificare i pagamenti e i biglietti online

  • Aumentate le prenotazioni direttamente con un widget su misura per il marchio unico del vostro parco a tema.
  • Integrazione perfetta con il vostro CMS, appropriata per la vostra pagina principale o per le pagine di ticketing specializzate.
  • Ottenete tassi di conversione più elevati e fidelizzate gli ospiti con il nostro processo di prenotazione semplificato in 5 fasi.
  • Consentite ai visitatori del sito di acquistare i biglietti online e accettate pagamenti in più valute e con diversi metodi di pagamento.
rapporto di prenotazione delle vendite, login rivenditore
Fornite ai rivenditori un portale dedicato per supervisionare le prenotazioni.

Amplificare le vendite di biglietti attraverso le reti di distribuzione

  • Sperimentate un notevole aumento dell'80% delle prenotazioni per le attrazioni del vostro parco a tema sfruttando le partnership di affiliazione.
  • Fornite ai rivenditori un widget e un portale di accesso al software di gestione dei parchi a tema con marchio bianco, assicurando una supervisione senza problemi.
  • Ampliate la vostra portata mostrando gli slot disponibili per le attrazioni su OTA rinomate come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DIFFICILE

Semplificare la gestione delle prenotazioni

Per i gestori di parchi a tema che desiderano ottimizzare le operazioni, il nostro software di gestione dei parchi a tema offre soluzioni su misura. Realizzato appositamente per i professionisti dei parchi a tema, il nostro software riduce fino all'80% le richieste dei clienti e le inefficienze del back-end.

informazioni sui clienti, piattaforma centralizzata, facile accesso
Centralizzare i dati degli ospiti su un'unica piattaforma e semplificare la gestione dei visitatori.

Ridurre al minimo i tempi di chiamata

  • Il nostro link magico di facile utilizzo consente ai visitatori di modificare, cancellare o adattare le loro prenotazioni in modo autonomo.
  • Automatizzate le comunicazioni con gli ospiti utilizzando la nostra funzione di messaggistica, assicurando che i visitatori siano ben informati ed entusiasti.
  • Garantire prenotazioni autentiche verificando le e-mail dei visitatori durante l'emissione dei biglietti.
checkout incompleti, follow-up, promemoria
Coinvolgere gli ospiti che mettono in pausa il processo di prenotazione.

Ottimizzare le vendite dei biglietti senza sforzo

  • Coinvolgere nuovamente i potenziali visitatori con i nostri promemoria per i carrelli abbandonati; inviare e-mail di follow-up a coloro che interrompono la prenotazione.
  • Implementare una lista d'attesa per le attrazioni a piena capacità, per garantire che nessun ospite si lasci sfuggire l'opportunità.
  • Migliorate la vostra presenza online nel settore dei parchi a tema richiedendo automaticamente un feedback dopo le visite.
dashboard, funzionalità, calendario delle disponibilità, gestione degli accessi del personale
Supervisionare le prenotazioni e tutte le attività correlate su un'unica piattaforma unificata accessibile da un dispositivo mobile.

Controllare le prenotazioni in qualsiasi momento e ovunque

  • Modificare senza problemi le fasce orarie su diverse piattaforme di biglietteria.
  • Evitate l'overbooking grazie ai dati in tempo reale disponibili sulla nostra piattaforma basata su cloud.
  • Tracciate la disponibilità live su tutti i canali, per essere sempre aggiornati.
gestione delle relazioni con i clienti, CRM, integrazione
Perfettamente integrato con il CRM.

Esperienze su misura nel parco

  • Offrite ai visitatori di ritorno un'esperienza personalizzata e unica.
  • Agevolate gli ospiti con un facile processo di modifica della prenotazione, riducendo i tempi di attesa e le interazioni dirette.
  • Motivate le riflessioni post-visita invitando gli ospiti a condividere il loro feedback.
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ticketinghub per

Parchi a tema

Caratteristiche di Ticketinghub

  • Calendario di disponibilità
  • Multi-Valuta
  • Esportazione dei dati
  • Rapporto dettagliato
  • Gestione della squadra
  • Notifiche delle prestazioni
  • Trasmissione del messaggio
  • Posta in arrivo centrale
  • Relazioni con i clienti
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Storia di successo

Crescita del 400% per City Tours Belfast grazie a TicketingHub

City Tours Belfast ha dovuto affrontare le sfide di un mercato competitivo, soprattutto durante la pandemia, quando il numero di turisti è diminuito. Il software di vendita e il sistema di prenotazione esistenti limitavano il loro potenziale di crescita. Riconoscendo la necessità di una soluzione robusta, hanno integrato il software di gestione dei parchi a tema di TicketingHub. Questa piattaforma basata sul cloud offre strumenti come la gestione dell'inventario in tempo reale, la prenotazione automatica degli ospiti con la funzione magic link e una suite analitica completa. Come risultato, City Tours Belfast ha ottimizzato il processo di prenotazione e le operazioni, ha automatizzato il feedback degli ospiti e ha registrato una notevole crescita del 400% nelle vendite dei biglietti.
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SI SBAGLIA IL 100% DEI TIRI CHE NON SI EFFETTUANO

LAVORARE CON I MIGLIORI

Realizzato appositamente per gli operatori dei parchi a tema, il nostro software di gestione dei parchi a tema risponde alle esigenze specifiche dell'industria del divertimento.

Questo strumento migliora il coordinamento degli ospiti e perfeziona i sistemi di prenotazione online attraverso i dispositivi mobili e i diversi canali di biglietteria.

famiglia, godersi il viaggio, bambini
Fornire le esperienze di divertimento e di parchi a tema più complete.

Migliorare la gestione aziendale dei parchi a tema

Con il nostro software di gestione dei parchi a tema, la gestione delle vendite di biglietti sia digitali che all'interno del parco diventa semplice.

Passate da metodi di ticketing manuali obsoleti alla nostra soluzione all'avanguardia basata su cloud.

From orchestrating single-day rides, multi-day park visits, water parks, themed events, family entertainment centers, and VIP experiences, to launching early-access promotions, our software guarantees guests a superior park experience.

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Gestione efficiente dell'inventario delle attrazioni

Migliorate le operazioni del vostro parco a tema con il nostro software integrato per la gestione dei parchi a tema. Il software facilita la generazione di biglietti online e all'interno del parco, la convalida dei biglietti mobili, i varchi di velocità, la convalida biometrica, altri metodi di ingresso, i negozi di souvenir, il controllo degli accessi, la personalizzazione delle categorie di biglietti, la gestione delle prenotazioni e l'introduzione di offerte esclusive senza alcuno sforzo.

Scegliete una soluzione di prenotazione che amplifichi i profitti e incoraggi i visitatori di ritorno.

persone del parco divertimenti sotto un cielo azzurro e limpido di giorno
Semplificate le operazioni con un sistema di gestione dei parchi a tema.

Sfruttare le intuizioni di dati e analisi

L'utilizzo dei dati è fondamentale per far prosperare le attività dei parchi a tema. Il nostro software di biglietteria per parchi a tema fornisce informazioni approfondite sulle vendite dei biglietti, sulle tendenze dei visitatori e altro ancora.

Ci siamo integrati perfettamente con piattaforme come Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.

Individuare i periodi di alta domanda ed elaborare strategie per ottimizzare i profitti e le prenotazioni del parco.

Sincronizzare le vendite di biglietti digitali e in loco

Le caratteristiche del nostro sistema POS per parchi di divertimento garantiscono vendite di biglietti all'interno del parco senza intoppi, allineando ogni transazione dai diversi siti del punto vendita con le vostre prenotazioni online, il tutto in un unico punto.

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Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

sistemi di prenotazione online, blog
come creare un sito web di prenotazione, un blog
come rispondere alle recensioni di google, blog
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Domande frequenti

Che cos'è il software di gestione dei parchi a tema?

Il software di gestione dei parchi a tema è una soluzione innovativa che rivoluziona l'efficienza operativa dei parchi a tema e di divertimento. Oltre a essere uno strumento per organizzare la vendita dei biglietti, questo sistema completo è parte integrante della gestione dell'inventario, del miglioramento dell'esperienza degli ospiti in tempo reale, della programmazione e degli avvisi di manutenzione. È la spina dorsale digitale dei parchi moderni, che garantisce una visita memorabile e senza interruzioni. Gli operatori possono monitorare e ottimizzare ogni aspetto delle operazioni del parco.

In che modo il software per parchi di divertimento può essere utile ai gestori di parchi a tema?

Il software per i parchi di divertimento è un gioco che cambia le carte in tavola per i gestori, in quanto offre molteplici vantaggi. Non solo semplifica le prenotazioni, ma integra anche funzioni chiave come la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione degli accessi riservati, la programmazione della manutenzione preventiva del parco e l'analisi dei dati.

Inoltre, questo software fornisce informazioni sul comportamento degli ospiti, sulle risorse umane, sui modelli di spesa e sulle preferenze. Ciò consente di creare marketing personalizzato, prezzi dinamici ed esperienze personalizzate per gli ospiti. È una soluzione completa per incrementare le entrate, migliorare la soddisfazione degli ospiti e semplificare le operazioni.

Quali sono le caratteristiche principali da ricercare in un software di gestione dei parchi di divertimento?

Il software di gestione dei parchi di divertimento è dotato di funzioni avanzate. Dalla prenotazione online senza soluzione di continuità e i pagamenti senza contanti ai programmi di fidelizzazione intricati e la gestione degli accessi facile da usare, copre tutte le basi. La capacità del software di integrarsi con i sistemi di vendita esistenti garantisce un funzionamento unificato. Le sue analisi avanzate offrono una visione approfondita dell'efficienza operativa, aiutando i parchi ad aumentare le entrate, a migliorare la soddisfazione degli ospiti e a prevedere efficacemente le tendenze future.

I sistemi di gestione dei parchi a tema possono ridurre le richieste dei clienti nei parchi di divertimento?

Infatti, offrendo agli ospiti opzioni intuitive e self-service come FAQ online, chatbot e notifiche in tempo reale sui loro dispositivi mobili, i sistemi di gestione dei parchi a tema riducono in modo significativo le richieste di routine dei clienti. Forniscono agli ospiti un accesso immediato alle informazioni, dagli orari del parco ai tempi di attesa. In questo modo il personale può concentrarsi sul miglioramento dell'esperienza degli ospiti e sulla gestione di richieste più complesse o di situazioni che richiedono un tocco personale.

Come possono gli operatori dei parchi a tema passare dai sistemi di biglietteria manuali a quelli digitali nei parchi di divertimento?

La transizione è semplificata dal software di gestione dei parchi a tema, che guida gli operatori in ogni fase. Il software facilita un flusso di lavoro regolare importando i dati esistenti, formando il personale sulla piattaforma di facile utilizzo e introducendo soluzioni digitali come i biglietti elettronici stampabili e la scansione dei codici a barre per metodi di ingresso efficienti. Questa trasformazione digitale si traduce in operazioni di biglietteria più rapide, riduzione degli errori e un'immagine moderna e professionale del parco.

In che modo il software per parchi a tema può contribuire a incrementare le entrate dei parchi di divertimento?

Il software per i parchi a tema è fondamentale nelle strategie di generazione dei ricavi. Consente la determinazione dinamica dei prezzi, suggerisce i momenti ottimali per le offerte promozionali e identifica le opportunità di vendita incrociata. Analizzando i modelli di spesa, il software consente un marketing mirato, add-on su misura e upsell personalizzati, incoraggiando gli ospiti a massimizzare la spesa. Non si tratta solo di aumentare le vendite di biglietti, ma di migliorare l'intero processo che porta a una migliore soddisfazione del cliente, che a sua volta porta alle vendite.

Come fa il software di gestione dei parchi a tema a gestire la vendita dei biglietti in loco nei parchi di divertimento?

Grazie alle funzionalità del sistema POS integrato, il software di gestione dei parchi a tema modernizza la vendita dei biglietti in loco. Consente transazioni rapide, metodi di pagamento multipli e aggiornamenti istantanei dell'inventario. Il sistema armonizza i canali di vendita digitali e fisici, garantendo prezzi e offerte coerenti. Gestisce anche gli abbonamenti stagionali e gli eventi di gruppo, raccogliendo al contempo dati preziosi sui clienti per le future iniziative di marketing.

I software per parchi a tema forniscono analisi avanzate per i parchi di divertimento?

Il software per parchi a tema va oltre l'analisi di base, offrendo agli operatori una miniera d'oro di dati. Dal monitoraggio delle campagne di marketing al controllo del comportamento degli ospiti e alla comprensione dei dati demografici degli ospiti più fedeli, gli operatori hanno a disposizione una grande quantità di informazioni. Queste informazioni informano tutto, dalle operazioni quotidiane alla strategia a lungo termine, aiutando i parchi ad adattarsi, crescere e prosperare in un panorama industriale in continua evoluzione.

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Recensioni

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TicketingHub ha trasformato più di 50 aziende. Gli operatori si fidano e amano TicketingHub.

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4.9

da 30+ recensioni su Capterra

Vista su Capterra
4.8
Facilità d'uso
5.0
Servizio clienti
4.8
Caratteristiche
4.9
Rapporto qualità/prezzo

Semplificare e snellire l'emissione di biglietti da davanti e da dietro

Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.

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Rob C.

Vino e alcolici

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.

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Daniel B.

Ospitalità

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.

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Alex P.

Tempo libero, viaggi e turismo

raddoppiare le vendite di biglietti in una settimana. Pagate solo per le prenotazioni elaborate.

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Vedere una demo・2 minuti

Gli operatori si fidano e amano TicketingHub

Feedback dal sito Capterra

Assolutamente fantastico

Questo sistema di ticketing è molto versatile e vi permetterà di fare quasi tutto ciò che vi viene in mente. L'assistenza clienti è eccezionale e sembra che conoscano i loro clienti per nome, quindi se avete qualche problema chiamateli e risolveranno tutto.
Luca E
25 giugno 2019

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Alex P
18 giugno 2019

Uno dei migliori sistemi per le esigenze della mia azienda.

Nel complesso è stato uno strumento e un sistema prezioso per la mia attività, che ci ha aiutato a crescere ed espanderci. Utilizziamo Ticketinghub da diversi anni perché il loro sistema si adatta perfettamente alle nostre esigenze di vendita di biglietti a livello globale.
Oliver M
20 giugno 2019

prezzi

Il nostro modello di prezzi è il più trasparente possibile. Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Pagate solo per le vendite di successo che elaboriamo per voi.