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Software di prenotazione per ferrovie panoramiche

Scoprite la facilità del software di prenotazione per le ferrovie panoramiche con TicketingHub! La nostra piattaforma offre ai fornitori di servizi ferroviari un sistema all'avanguardia per la prenotazione e l'orario dei treni, assicurando una gestione fluida delle operazioni e della distribuzione per le stazioni ferroviarie. Che si tratti di vendita online o diretta, il nostro motore di prenotazione sicuro vi consente di aggiungere facilmente i vostri prodotti, raggiungendo un maggior numero di persone 24 ore su 24. Con la nostra applicazione mobile per i visitatori, potrete usufruire dell'efficienza di imbarco e offrire biglietti stampabili ed elettronici, il tutto senza costi nascosti!

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Un'immagine in bianco e nero di un grafico a barre

FATE CRESCERE LA VOSTRA ATTIVITÀ CON TICKETINGHUB

Ottimizzate le vostre prenotazioni di viaggi in treno panoramico

Per gli operatori di tour e attività, il nostro software di prenotazione per ferrovie panoramiche è stato progettato specificamente per migliorare le prenotazioni dirette online, la gestione dei passeggeri e la distribuzione.

widget di prenotazione, flusso di checkout, processo di prenotazione
Il nostro widget di prenotazione 24/7 semplifica il processo di prenotazione e pagamento.  

Aumentare le prenotazioni di escursioni in treno

  • Facilitate le prenotazioni dirette dei viaggi in treno con un widget su misura per il vostro marchio di ferrovia panoramica.
  • Un'unica riga di codice garantisce una perfetta integrazione nel vostro CMS, rendendolo ideale per la vostra homepage o per la pagina di prenotazione dedicata.
  • Trasformate più visitatori in clienti fedeli con un processo di prenotazione semplificato in 5 fasi per le vostre escursioni in treno.
  • Offrire più valute e metodi di pagamento per soddisfare gli appassionati di treni e viaggi panoramici in tutto il mondo.
rapporto sulle vendite, per i rivenditori, portale di accesso
Fornite ai rivenditori un portale di accesso dedicato.

Aumentate le vostre prenotazioni dell'80% con i rivenditori e le reti di affiliazione

  • Aumenta le prenotazioni di escursioni in treno dell'80% grazie ai link di affiliazione.
  • Offrite ai rivenditori un widget con marchio bianco e un portale di accesso, che permetta loro di gestire in modo efficiente le offerte di viaggi in treno panoramici.
  • Ampliate la vostra visibilità pubblicando gli slot disponibili per i viaggi in treno su OTA come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences. In questo modo, vi rivolgerete a un vasto pubblico in cerca della prossima avventura panoramica in treno.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DIFFICILE

La nostra ricetta fatta in casa per il successo

Siamo qui per semplificare gli operatori delle ferrovie panoramiche. Il nostro software di prenotazione per ferrovie panoramiche è stato meticolosamente realizzato per i professionisti del settore ferroviario. Riduce fino all'80% le richieste dei clienti e le inefficienze del backend.

informazioni sui clienti, tutto in un'unica piattaforma
Integrate il CRM con il nostro software di prenotazione per dare ai vostri tour un tocco più personale.  

Ridurre al minimo i tempi di chiamata

  • Il nostro collegamento magico e intuitivo consente ai passeggeri di riprogrammare, cancellare o convertire autonomamente le prenotazioni dei viaggi in treno.
  • Inviate automaticamente promemoria per le corse in treno con il nostro strumento di messaggistica, assicurandovi che tutti siano preparati e desiderosi di fare il loro giro panoramico.
  • Autenticare le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione per evitare prenotazioni non valide.
checkout incompleti, follow-up, promemoria
Inviare e-mail di follow-up agli esploratori che non finalizzano le loro prenotazioni.

Strategie di marketing efficaci

  • Assicuratevi che ogni prenotazione sia bloccata con promemoria per i carrelli abbandonati, inviando e-mail di follow-up agli appassionati che abbandonano le prenotazioni a metà strada.
  • Quando le escursioni in treno sono al completo, offrite agli ospiti un posto in lista d'attesa.
  • Amplificate la vostra impronta digitale nella prenotazione di ferrovie panoramiche avviando richieste di feedback automatizzate dopo il viaggio.
cruscotto centralizzato, calendario delle disponibilità, accesso del personale, gestione
Un cruscotto unificato per una gestione completa delle corse panoramiche.

Prendere in mano la situazione

  • Definire e regolare facilmente gli slot di disponibilità su diverse piattaforme di prenotazione.
  • Impedire l'overbooking utilizzando i dati in tempo reale su una piattaforma cloud sicura, mantenendo un'efficienza d'imbarco ottimale.
  • Controllate costantemente la disponibilità su tutte le piattaforme, assicurandovi di essere sempre informati e proattivi nella gestione degli orari dei treni.
CRM, integrazione, filtri di ricerca, gestione dei clienti
Tracciare e gestire facilmente le informazioni sui clienti.

Rendere l'esperienza più personale

  • Offrite agli appassionati di treni e di viaggi panoramici un'esperienza migliorata con integrazioni CRM su misura nel nostro software di prenotazione.
  • Riducete le code dei clienti e l'interazione diretta automatizzando la modifica delle prenotazioni.
  • Incoraggiate le recensioni post-traino sollecitando i viaggiatori dopo il viaggio, favorendo un miglioramento continuo della vostra offerta di ferrovie panoramiche.
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ticketinghub per

Ferrovie panoramiche

Caratteristiche di Ticketinghub

  • Calendario di disponibilità
  • Multi-Valuta
  • Esportazione dei dati
  • Rapporto dettagliato
  • Gestione della squadra
  • Notifiche delle prestazioni
  • Trasmissione del messaggio
  • Posta in arrivo centrale
  • Relazioni con i clienti
A black and white photo of three different shapes
Storia di successo

La straordinaria trasformazione dei biglietti di Budapest: Un'immersione profonda con TicketingHub

City Sightseeing Budapest ha dovuto affrontare sfide significative per snellire il processo di biglietteria e migliorare l'esperienza dei clienti. Implementando la solida piattaforma di TicketingHub, sono riusciti a superare l'inefficienza operativa e le esperienze di prenotazione disarticolate. Le funzionalità del software, come la gestione centralizzata e gli aggiornamenti in tempo reale delle prenotazioni, hanno permesso di vendere un maggior numero di biglietti a livello globale, garantendo ai turisti avventure senza soluzione di continuità in tutta la città. Questo caso di studio racconta il viaggio dalla sfida alla soluzione, offrendo spunti per sfruttare la tecnologia per il successo operativo nel settore turistico.
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SI SBAGLIA IL 100% DEI TIRI CHE NON SI EFFETTUANO

LAVORARE CON I MIGLIORI

Progettato per gli operatori di ferrovie panoramiche, il nostro intuitivo software di prenotazione risponde alle esigenze specifiche del settore.

La nostra piattaforma è in grado di organizzare escursioni in treno e di semplificare le prenotazioni online attraverso i dispositivi mobili e i vari canali di vendita. In questo modo si incrementano le entrate e si garantisce un'esperienza di viaggio in treno senza pari per ogni singolo viaggio.  

treno arancione tra gli alberi autunnali, ferrovie panoramiche
Assicuratevi che le avventure ferroviarie panoramiche dei vostri passeggeri siano eccezionali.

Migliorare la biglietteria e la gestione dei tour

Con il nostro software è possibile effettuare prenotazioni di treni sia online che di persona senza problemi.

Abbandonate i sistemi di ticketing manuali obsoleti e adottate la nostra soluzione basata sul cloud.

In ogni fase del viaggio, dall'organizzazione di gite panoramiche di un giorno a escursioni esclusive in treno, o alla promozione di prenotazioni early bird, il nostro software di prenotazione per ferrovie panoramiche assicura ai viaggiatori un'avventura memorabile sulle rotaie.

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Gestione semplificata dell'inventario

Semplificate le avventure con la nostra piattaforma integrata. Con il nostro software, potete creare biglietti online e in loco, personalizzare le categorie di biglietti, monitorare le prenotazioni e offrire promozioni speciali, tutto in un unico posto.

Ottenete una soluzione di prenotazione che aumenta le entrate e fa tornare i clienti.

foto della montagna bianca e verde circondata da alberi verdi e marroni, ferrovia panoramica
Fate in modo che i vostri visitatori possano prenotare online i viaggi in treno panoramico direttamente sul vostro sito web.

Approfondimenti e analisi dei dati su misura

L'adozione di una strategia basata sui dati è fondamentale per far prosperare il turismo. Il nostro software di prenotazione per ferrovie panoramiche offre analisi e report meticolosi sulle vendite dei biglietti, sul comportamento dei viaggiatori e altro ancora.

Ci integriamo perfettamente con Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel. In questo modo siete in grado di individuare i momenti di picco delle prenotazioni e di elaborare strategie per migliorare le prenotazioni e le corse dei treni.

Integrazione perfetta con il punto vendita

La nostra integrazione POS ottimizza le vendite di persona, sincronizzando ogni transazione con le prenotazioni online per garantire l'efficienza dell'imbarco e la gestione completa di ogni escursione in treno.

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Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

blog sui sistemi di prenotazione online
creazione di un sito web di prenotazione
come gestire le prenotazioni di gruppo
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Domande frequenti

Cosa rende il software di prenotazione così importante?

L'implementazione di un software di prenotazione per le ferrovie panoramiche, ad esempio, elimina i processi manuali e soggetti a errori, come la gestione degli elenchi dei passeggeri scritti a mano, e fornisce una piattaforma digitale e centralizzata per le prenotazioni. In questo modo i clienti possono prenotare, modificare e cancellare facilmente le loro prenotazioni, migliorando la loro esperienza e la loro soddisfazione.

Inoltre, fornisce alle aziende preziose informazioni sull'andamento delle vendite, sulle preferenze dei clienti e sulla gestione delle scorte. Ciò consente loro di prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le operazioni e migliorare la redditività.

Cosa possono fare le imprese di turismo ferroviario per migliorare l'efficienza degli imbarchi?

Per le aziende di viaggi in treno panoramici, l'efficienza delle operazioni di imbarco garantisce partenze tempestive e un'esperienza di viaggio senza problemi per i clienti. Un software di prenotazione completamente integrato può gestire le tabelle dei posti a sedere, assegnare le risorse e fornire aggiornamenti in tempo reale sugli orari dei treni sia al personale che ai passeggeri. In questo modo si riducono al minimo i ritardi, si garantisce un'allocazione ottimale del personale e si consente ai passeggeri di pianificare efficacemente il proprio viaggio. Questo migliora la loro esperienza complessiva e riduce i colli di bottiglia operativi.

Cosa rende il software di prenotazione online migliore per i clienti?

Il software di prenotazione online offre ai clienti una piattaforma semplice e senza interruzioni per esplorare le varie opzioni di viaggio in treno, visualizzare gli orari dettagliati dei treni e prendere decisioni informate. Permette di personalizzare il viaggio, di selezionare i posti preferiti e di usufruire degli sconti e delle offerte in corso.

Inoltre, garantisce che i clienti ricevano notifiche e promemoria tempestivi sul loro viaggio. In questo modo i clienti sono ben informati e possono pianificare il viaggio in modo efficace, migliorando così l'esperienza complessiva del viaggio in treno.

Qual è il modo migliore per gestire le escursioni in treno?

Le imprese ferroviarie possono utilizzare un software di prenotazione per pianificare e gestire meticolosamente le escursioni in treno, soddisfare la domanda dei clienti e ottimizzare l'utilizzo delle risorse. Il software può automatizzare le date ricorrenti, gestire la capacità e fornire informazioni sui periodi di picco della domanda. In questo modo le aziende possono pianificare le loro operazioni in modo efficace, assicurandosi di poter soddisfare il maggior numero di clienti senza compromettere la qualità dell'esperienza.

Cosa possono fare le imprese di viaggi in treno per incrementare le vendite?

Le aziende che offrono viaggi in treno possono utilizzare un software di prenotazione per ottenere informazioni sul comportamento dei clienti, sui periodi di picco delle prenotazioni e sui percorsi più popolari. Questi dati possono essere utilizzati per campagne di marketing mirate, strategie di prezzo dinamiche e la creazione di pacchetti o offerte che aumentino il valore del cliente.

Inoltre, fornendo un'esperienza di prenotazione senza soluzione di continuità e un servizio clienti eccellente, le aziende possono fidelizzare i clienti e incoraggiare le prenotazioni ripetute, ottimizzando così le vendite e aumentando i ricavi.

Come garantire un viaggio panoramico senza intoppi per tutti i passeggeri?

Un viaggio tranquillo non riguarda solo il viaggio, ma anche l'intera esperienza del cliente, dalla prenotazione allo sbarco. L'implementazione di un sistema di prenotazione assicura ai passeggeri tutte le informazioni necessarie sull'orario del treno, sui posti a sedere e sui servizi disponibili.

Inoltre, assicurarsi che i luoghi pittoreschi siano ben evidenziati, fornire servizi a bordo e garantire sicurezza e comfort migliorerà l'esperienza dei passeggeri, rendendo memorabile il loro viaggio panoramico.

Quali sono i modi in cui il software di prenotazione può farvi risparmiare tempo e denaro?

Il software di prenotazione automatizza numerose attività amministrative, riducendo l'intervento manuale nella gestione delle prenotazioni, delle richieste dei clienti e dell'elaborazione dei pagamenti. Questo non solo fa risparmiare tempo agli operatori, ma riduce anche il rischio di overbooking o di cattiva gestione delle prenotazioni.

Fornendo un processo di prenotazione snello ed efficiente, le aziende possono migliorare la soddisfazione dei clienti, aumentando potenzialmente la ripetizione dell'attività e il passaparola, risparmiando così sui costi di acquisizione e aumentando i ricavi.

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Recensioni

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TicketingHub ha trasformato più di 50 aziende. Gli operatori si fidano e amano TicketingHub.

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4.9

da 30+ recensioni su Capterra

Vista su Capterra
4.8
Facilità d'uso
5.0
Servizio clienti
4.8
Caratteristiche
4.9
Rapporto qualità/prezzo

Semplificare e snellire l'emissione di biglietti da davanti e da dietro

Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.

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Rob C.

Vino e alcolici

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.

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Daniel B.

Ospitalità

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.

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Alex P.

Tempo libero, viaggi e turismo

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Vedere una demo・2 minuti

Gli operatori si fidano e amano TicketingHub

Feedback dal sito Capterra

Assolutamente fantastico

Questo sistema di ticketing è molto versatile e vi permetterà di fare quasi tutto ciò che vi viene in mente. L'assistenza clienti è eccezionale e sembra che conoscano i loro clienti per nome, quindi se avete qualche problema chiamateli e risolveranno tutto.
Luca E
25 giugno 2019

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18 giugno 2019

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1 ottobre 2019

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