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Software di biglietteria per siti storici

Per i fornitori di esperienze nei siti storici, le soluzioni del sistema di biglietteria di TicketingHub si occupano della gestione delle prenotazioni. Grazie alle efficienti funzioni di automazione delle prenotazioni e alla facilità di gestione dell'interfaccia, la vendita dei biglietti e la gestione degli ospiti non saranno più un lavoro faticoso.

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Un'immagine in bianco e nero di un grafico a barre

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Massimizzare le prenotazioni dei tour

We offer advanced historic site ticketing capacity management software that enhances the entire customer experience and backend management specifically for historic site operators in the leisure and travel industry.

Caratteristiche del checkout della prenotazione online
Semplificate la prenotazione online per i visitatori del sito web.

Semplificare le prenotazioni e i pagamenti online

  • Migliorate le prenotazioni online per i siti storici con un widget progettato appositamente per il vostro marchio.
  • Il nostro software di biglietteria per siti storici è facile da integrare nel vostro CMS, ideale per la vostra homepage o per le pagine di prenotazione dedicate, e si integra senza problemi con qualsiasi costruttore di siti web.
  • Aumentate i tassi di conversione grazie a un efficiente processo di prenotazione in 5 fasi, pensato per le visite ai siti storici.
  • Offrite diverse valute e strumenti di pagamento per accogliere un pubblico globale sul vostro sito storico.
portale di accesso per i rivenditori
Fornite ai rivenditori un portale di accesso.

Aumentare le vendite attraverso i canali di distribuzione

  • Raggiungete un maggior numero di potenziali ospiti interessati ai siti storici con i link di affiliazione.
  • Fornite ai rivenditori un widget con marchio bianco e un portale di accesso che facilita la gestione del canale per le prenotazioni dei siti storici.
  • Ampliate la vostra visibilità presentando gli slot disponibili per i tour sulle principali OTA e canali di vendita come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences, in particolare per i siti storici.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DIFFICILE

Semplificare la gestione delle prenotazioni

Per i gestori di siti storici in cerca di efficienza, il nostro software di biglietteria specializzato in siti storici offre soluzioni su misura.

Progettato specificamente per le agenzie di viaggio e gli operatori dei siti storici, il nostro software riduce in modo significativo le richieste dei clienti, la vendita dei biglietti e le inefficienze del back-end fino all'80%.

informazioni centralizzate sui clienti
Centralizzare le informazioni sui clienti.

Risparmiare tempo per le telefonate

  • Il nostro intuitivo link magico permette ai visitatori dei siti storici di riprogrammare, cancellare o modificare le loro prenotazioni in modo indipendente.
  • Automatizzate il feedback dei clienti per il vostro sito storico utilizzando il nostro strumento di messaggistica, assicurandovi che gli ospiti siano ben preparati e desiderosi.
  • Assicuratevi che le prenotazioni presso il vostro sito storico siano autentiche, convalidando le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione.
seguire i checkout incompleti
Contattare gli ospiti che hanno lasciato le loro prenotazioni a metà.

Altri strumenti per vendere in modo più intelligente

  • Trattenete i potenziali clienti sul vostro sito storico utilizzando i nostri promemoria per i carrelli abbandonati; inviamo e-mail di follow-up agli appassionati che mettono in pausa il processo di prenotazione.
  • Utilizzate una lista d'attesa per le visite al vostro sito storico, in modo da non perdere nessuna opportunità.
  • Rafforzate la vostra impronta digitale nel settore del sito storico generando automaticamente le richieste di feedback dei clienti dopo la visita.
Caratteristiche del cruscotto per la gestione
Sincronizzatevi con il vostro team in tempo reale, ovunque voi siate.

Gestire le prenotazioni in movimento

  • Adattare senza problemi gli slot di disponibilità per le visite ai siti storici su diverse piattaforme di prenotazione.
  • Tenete sotto controllo le vostre prenotazioni nei siti storici grazie ai dati aggiornati ospitati sulla nostra piattaforma cloud (a condizione che abbiate una connessione internet).
  • Monitorate la disponibilità in tempo reale su tutte le piattaforme, assicurandovi di essere sempre informati sullo stato del vostro sito storico.
integrazione crm con filtri di ricerca
Integrare perfettamente il CRM.

Personalizzare le esperienze

  • Offrite agli ospiti ricorrenti del vostro sito storico un'esperienza più personale.
  • Date ai visitatori del vostro sito storico la possibilità di semplificare il processo di gestione delle prenotazioni, riducendo i tempi di attesa e le telefonate.
  • Incoraggiate le esperienze di viaggio post-tour nel vostro sito storico chiedendo ai visitatori di condividere le loro recensioni.
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ticketinghub per

Siti storici

Caratteristiche di Ticketinghub

  • Calendario di disponibilità
  • Multi-Valuta
  • Esportazione dei dati
  • Rapporto dettagliato
  • Gestione della squadra
  • Notifiche delle prestazioni
  • Trasmissione del messaggio
  • Posta in arrivo centrale
  • Relazioni con i clienti
A black and white photo of three different shapes
Storia di successo

City Tours Belfast: Superare le sfide per ottenere una crescita del 400% con TicketingHub

In un mercato ristretto e con l'impatto della pandemia, City Tours Belfast ha lottato con una crescita limitata utilizzando il suo vecchio sistema di prenotazione online. Il loro sito web è stato trasformato nel software di biglietteria di TicketingHub, integrandolo con il loro sito web attuale. Grazie a questa soluzione basata sul cloud, è stato possibile gestire in modo più efficiente diversi tipi di tour, dalle gite di un giorno a quelle di più giorni. Ci sono molte funzioni interessanti, come le promozioni early bird, la semplificazione delle prenotazioni dei tour e l'analisi dei dati. Nel settore del turismo, una soluzione digitale efficace ha aumentato le vendite del 400% e la fidelizzazione dei clienti di un margine enorme.
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SI SBAGLIA IL 100% DEI TIRI CHE NON SI EFFETTUANO

LAVORARE CON I MIGLIORI

Progettato specificamente per i gestori di siti storici, il nostro software di biglietteria semplifica l'intero percorso del cliente, con conseguente aumento della fidelizzazione, incremento dei ricavi e riduzione delle inefficienze amministrative.

Ottimizzare la gestione della prenotazione dei biglietti

Il nostro software di biglietteria per siti storici porta la prenotazione dei biglietti a un livello di efficienza senza precedenti, gestendo con facilità sia le prenotazioni online che quelle a piedi.

La nostra soluzione basata su cloud è perfetta per gestire un maggior numero di prenotazioni per vari tipi di tour nei siti storici, dalle gite didattiche di un giorno alle esperienze storiche più coinvolgenti. Migliorate l'esperienza dei visitatori con promozioni early-bird e ottimizzate le prenotazioni per le visite ai siti storici.

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Possiamo offrire qualsiasi servizio, da un piccolo spettacolo comico a tour gastronomici mondiali, fino al London Eye.

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Gestione semplificata dell'inventario

Il nostro software di biglietteria per siti storici semplifica la gestione dei tour e delle attività, consentendo di creare e personalizzare facilmente tour e attività.

Inoltre, gestisce le prenotazioni, tiene traccia delle vendite e lancia promozioni senza sforzo. Questa soluzione aumenta le vendite e favorisce la fidelizzazione dei clienti dei siti storici.

Sfruttare la potenza di dati e analisi

Il nostro software fornisce analisi vitali per perfezionare le operazioni del vostro sito storico. Tracciate le vendite, le tendenze dei visitatori e gli approfondimenti integrati con strumenti come Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel. Utilizzate questi dati per identificare i momenti di picco delle visite al vostro sito storico e ottimizzarli per aumentare le prenotazioni e le entrate.

Sincronizzare le vendite online e di persona

Il nostro sistema POS per siti storici allinea le vendite di persona e online, fornendo un'analisi dei dati in tempo reale dell'intera attività su un'unica piattaforma.

Supporta diversi metodi di pagamento, garantisce un checkout rapido per i visitatori che si recano a piedi e si integra perfettamente con le prenotazioni digitali per una gestione finanziaria e dell'inventario ottimizzata nei siti storici.

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Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

creare un sito web di prenotazione
google cose da fare
Rispondere alle recensioni di Google

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Domande frequenti

Che cos'è il software di biglietteria per siti storici?

Il software di biglietteria per siti storici è una piattaforma online completa progettata per gestire e ottimizzare la vendita dei biglietti e la gestione dei visitatori per siti e attrazioni culturali. Questo software specializzato non solo facilita il processo di prenotazione e biglietteria online, ma integra anche funzioni avanzate come la programmazione degli eventi, i prezzi dinamici e la gestione delle relazioni con i clienti. È fatto su misura per rispondere alle esigenze uniche dei siti storici e culturali. Assicura un'esperienza di visita fluida ed efficiente, preservando l'integrità del sito.

In che modo la biglietteria online è utile ai siti storici?

La biglietteria online è una svolta per i siti storici e offre una moltitudine di vantaggi. Migliora la comodità dei visitatori consentendo un facile accesso all'acquisto dei biglietti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, incrementando in modo significativo le vendite dei biglietti. Il sistema fornisce anche una solida analisi dei dati, consentendo ai gestori del sito di comprendere le tendenze dei visitatori, i momenti di picco e le preferenze. Questi dati sono preziosi per la pianificazione strategica, gli sforzi di marketing e la creazione di esperienze personalizzate per i visitatori, che in ultima analisi portano a una maggiore soddisfazione e a maggiori entrate.

Quali sono le caratteristiche essenziali di un software di prenotazione online per siti storici?

Le caratteristiche principali di un software di prenotazione online per siti storici includono un'interfaccia di facile utilizzo, aggiornamenti in tempo reale sulle prenotazioni e sulla disponibilità dei biglietti, opzioni di elaborazione dei pagamenti sicure e diversificate e una gestione efficace dei dati dei clienti. Inoltre, sono fondamentali caratteristiche come il supporto multilingue, la compatibilità con i dispositivi mobili e l'integrazione con gli strumenti di marketing. Il software dovrebbe anche offrire solide funzioni di back-office per la gestione dell'inventario, la rendicontazione finanziaria e l'analisi delle performance di vendita, aiutando i siti storici a semplificare le operazioni e a migliorare l'efficienza complessiva.

Come possono i siti storici massimizzare le vendite di biglietti utilizzando un software di biglietteria?

I siti storici possono massimizzare le vendite dei biglietti utilizzando un software di biglietteria, grazie a funzioni strategiche come la tariffazione dinamica. Questo sistema regola i prezzi dei biglietti in base alla domanda e ad altri fattori. Il software può anche attingere a vari canali di vendita, tra cui le agenzie di viaggio online e le piattaforme dei social media, per vendere i biglietti e raggiungere un pubblico più vasto. Inoltre, l'integrazione di funzioni di up-selling e cross-selling per il merchandising, le donazioni o l'iscrizione all'associazione può incrementare in modo significativo le entrate complessive.

In che modo il software di biglietteria migliora il processo di prenotazione?

Il software di biglietteria ottimizza il processo di prenotazione fornendo ai visitatori un'interfaccia online intuitiva e senza soluzione di continuità. Riduce gli errori di inserimento manuale, velocizza il processo di acquisto della piattaforma di biglietteria e offre diverse funzionalità come l'e-ticketing, la scansione di codici QR e le opzioni self-service. Questa efficienza non solo migliora l'esperienza del cliente, ma libera anche il personale per concentrarsi su compiti più critici, aumentando la produttività operativa.

I siti storici possono utilizzare un software di biglietteria per le vendite online e di persona?

Sì, i siti storici possono utilizzare un software di biglietteria per la vendita sia online che di persona. Il software può integrarsi con i sistemi di punti vendita in loco e con i chioschi self-service, fornendo una piattaforma unificata per la gestione delle vendite. Questa integrazione garantisce la coerenza della struttura dei prezzi, della disponibilità e dell'esperienza del cliente indipendentemente dal canale di vendita.

In che modo il software di prenotazione online aiuta la gestione delle entrate dei siti storici?

Il software di prenotazione online è fondamentale per la gestione delle entrate dei siti storici. Offre report finanziari e analitici dettagliati, aiutando i gestori a monitorare le prestazioni delle vendite, a identificare i modelli di entrate e a prendere decisioni basate sui dati. Il software può anche aiutare a gestire i contributi per le donazioni, ottimizzare le strategie di prezzo e prevedere le tendenze future delle entrate. Ciò contribuisce a una pianificazione finanziaria più efficace e alla sostenibilità dell'intero sito culturale.

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Recensioni

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TicketingHub ha trasformato più di 50 aziende. Gli operatori si fidano e amano TicketingHub.

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4.9

da 30+ recensioni su Capterra

Vista su Capterra
4.8
Facilità d'uso
5.0
Servizio clienti
4.8
Caratteristiche
4.9
Rapporto qualità/prezzo

Semplificare e snellire l'emissione di biglietti da davanti e da dietro

Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.

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Rob C.

Vino e alcolici

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.

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Daniel B.

Ospitalità

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.

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Alex P.

Tempo libero, viaggi e turismo

raddoppiare le vendite di biglietti in una settimana. Pagate solo per le prenotazioni elaborate.

Ottenere ticketinghub
Vedere una demo・2 minuti

Gli operatori si fidano e amano TicketingHub

Feedback dal sito Capterra

Assolutamente fantastico

Questo sistema di ticketing è molto versatile e vi permetterà di fare quasi tutto ciò che vi viene in mente. L'assistenza clienti è eccezionale e sembra che conoscano i loro clienti per nome, quindi se avete qualche problema chiamateli e risolveranno tutto.
Luca E
25 giugno 2019

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre disponibile ad aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida!
Alex P
18 giugno 2019

Valore e assistenza clienti eccezionali

Il rapporto qualità-prezzo di questa piattaforma è eccezionale, soprattutto se si considera la flessibilità della piattaforma e l'ottima integrazione all'interno di un sito web.
Dylan S
20 gennaio 2022

prezzi

Il nostro modello di prezzi è il più trasparente possibile. Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Pagate solo per le vendite di successo che elaboriamo per voi.