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Software gratuito per la gestione dei biglietti dei tour a piedi

Trasformate il modo in cui gestite la vendita dei biglietti per le escursioni a piedi con TicketingHub. Il nostro software di prenotazione online è fatto su misura per gli operatori turistici. Offre un sistema continuo, basato sul cloud, che gestisce in modo efficiente tutti i biglietti per i tour, le prenotazioni e le prenotazioni degli ospiti.

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Configurazione fatta per voi
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Un'immagine in bianco e nero di un grafico a barre

FATE CRESCERE LA VOSTRA ATTIVITÀ CON TICKETINGHUB

Massimizzare le prenotazioni dei tour a piedi

Offriamo funzionalità avanzate che migliorano l'intera esperienza del cliente e la gestione del backend per gli operatori di free walking tour nel settore dei viaggi e del tempo libero.

Caratteristiche del widget di prenotazione
Facilitate le prenotazioni sul vostro sito web.

Semplificare le prenotazioni e i pagamenti online per le visite a piedi

  • Migliorate le vostre prenotazioni di tour a piedi con un widget progettato appositamente per il vostro marchio unico di tour a piedi gratuiti.
  • Integrate facilmente il nostro software gratuito per la gestione dei biglietti dei tour a piedi nel vostro CMS - adatto alla vostra homepage o alle pagine dedicate alla prenotazione dei tour a piedi, e perfettamente compatibile con qualsiasi costruttore di siti web.
  • Aumentate i tassi di conversione dei vostri tour a piedi con un efficiente processo di prenotazione in 5 fasi.
  • Offrite diverse valute e metodi di pagamento per soddisfare un pubblico globale per i vostri tour a piedi.
portale di accesso per i rivenditori
Tipo Empower Resellers con un portale di accesso specializzato per i tour a piedi.

Aumentare le vendite dei tour a piedi attraverso canali di distribuzione strategici

  • Rendete le vostre visite guidate gratuite più accessibili con i link di affiliazione.
  • Fornite ai rivenditori un widget con etichetta bianca e un portale di accesso, per facilitare la gestione del canale per i tour a piedi.
  • Ampliate la vostra visibilità presentando gli slot disponibili per i tour a piedi su importanti OTA e canali di vendita come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DIFFICILE

Semplificare la gestione delle prenotazioni

Per gli operatori locali di visite guidate gratuite in cerca di efficienza, il nostro sistema di prenotazione online specializzato offre soluzioni su misura.

Progettato specificamente per gli agenti e gli operatori del settore dei tour e delle attività, il nostro software di gestione dei biglietti per i tour gratuiti riduce fino all'80% le richieste dei clienti e le inefficienze del back-end.

dati dei clienti in un unico luogo
Centralizzare le informazioni sui clienti per i tour a piedi.

Risparmiare tempo per le telefonate

  • Il nostro intuitivo link magico permette ai viaggiatori di riprogrammare, cancellare o modificare le prenotazioni di tour a piedi in modo indipendente.
  • Automatizzate il feedback dei clienti per i vostri tour a piedi utilizzando il nostro strumento di messaggistica, assicurandovi che gli ospiti siano preparati e desiderosi.
  • Assicuratevi che le prenotazioni per le vostre visite guidate gratuite siano autentiche, convalidando le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione.
seguire i checkout incompleti
Seguire gli ospiti che sono a metà della loro prenotazione di tour a piedi.

Altri strumenti per vendere in modo più intelligente durante i tour a piedi

  • Conservate i potenziali clienti per i vostri tour a piedi utilizzando i nostri promemoria per i carrelli abbandonati; inviamo e-mail di follow-up agli appassionati che interrompono il processo di prenotazione.
  • Utilizzate una lista d'attesa per le visite guidate al completo, in modo da non perdere nessuna opportunità.
  • Rafforzate la vostra impronta digitale nel settore dei tour a piedi generando automaticamente le richieste di feedback dei clienti dopo il tour.
Caratteristiche del cruscotto
Sincronizzatevi in tempo reale con il vostro team di escursionisti, ovunque voi siate.

Gestire le prenotazioni in movimento per i vostri tour a piedi

  • Regolate senza problemi gli slot di disponibilità per i vostri tour a piedi su diverse piattaforme di prenotazione.
  • Tenete sotto controllo le prenotazioni dei vostri tour a piedi grazie ai dati aggiornati ospitati sulla nostra piattaforma cloud (a condizione che abbiate una connessione internet).
  • Monitorate in tempo reale la disponibilità dei vostri tour a piedi su tutte le piattaforme, in modo da essere sempre informati.
integrazione crm
Integrate il CRM nella vostra attività di tour a piedi.

Personalizzate le esperienze per i vostri ospiti del tour a piedi

  • Offrite agli ospiti ricorrenti dei vostri tour a piedi un'esperienza più personale.
  • Date agli ospiti la possibilità di gestire in modo semplificato le prenotazioni dei vostri tour a piedi, riducendo i tempi di attesa e le telefonate.
  • Incoraggiate le esperienze di viaggio successive al tour chiedendo ai visitatori di condividere le loro recensioni sui vostri tour a piedi.
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ticketinghub per

Tour a piedi gratuiti

Caratteristiche di Ticketinghub

  • Calendario di disponibilità
  • Multi-Valuta
  • Esportazione dei dati
  • Rapporto dettagliato
  • Gestione della squadra
  • Notifiche delle prestazioni
  • Trasmissione del messaggio
  • Posta in arrivo centrale
  • Relazioni con i clienti
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Storia di successo

Rivoluzionare le prenotazioni delle Zip Line: La soluzione cloud personalizzata di TicketingHub

TicketingHub ha aiutato Zip Now, l'attrazione zip line più veloce d'Europa, perché non aveva un software di biglietteria e un budget limitato. Avevano bisogno di un sistema di prenotazione online completo e conveniente. Grazie a TicketingHub, Zip Now ha migliorato l'esperienza dei clienti e l'efficienza delle vendite con una soluzione di biglietteria cloud personalizzata. Riducendo gli oneri tecnici, Zip Now si è concentrata sulla crescita del proprio business, grazie a funzionalità come il calendario delle disponibilità, il supporto multivaluta e la reportistica dettagliata. Grazie a questa partnership, Zip Now ha registrato una crescita e una soddisfazione dei clienti.
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SI SBAGLIA IL 100% DEI TIRI CHE NON SI EFFETTUANO

LAVORARE CON I MIGLIORI

Progettata appositamente per gli operatori di visite guidate gratuite, la nostra piattaforma di prenotazione online semplifica l'intero percorso del cliente, con conseguente maggiore fidelizzazione e minori inefficienze amministrative nella gestione delle visite guidate gratuite.

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Ottimizzare la gestione della prenotazione dei biglietti per i tour a piedi gratuiti

Il nostro software gratuito per la gestione dei biglietti dei tour a piedi porta la prenotazione dei biglietti a un livello di efficienza senza precedenti, gestendo facilmente le prenotazioni online e quelle a piedi.

La nostra soluzione basata su cloud vi permette di gestire senza problemi qualsiasi tipo di tour a piedi, dalle passeggiate storiche della città alle visite guidate, fino alle esplorazioni a tema.

Migliorate l'esperienza dei clienti con promozioni early-bird e prenotazioni semplificate anche per i vostri tour.

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Possiamo offrire qualsiasi servizio, da un piccolo spettacolo comico a tour gastronomici mondiali, fino al London Eye.

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Gestione semplificata dell'inventario per i tour a piedi

Il nostro software per la prenotazione dei tour semplifica la gestione per gli operatori di tour a piedi, consentendo di creare facilmente tour, prezzi dei biglietti, personalizzazione dei tipi di biglietti, gestione delle prenotazioni e lancio di promozioni senza sforzo - una soluzione che aumenta le vendite e favorisce la fidelizzazione dei clienti nel settore dei tour a piedi.

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Sfruttare la potenza di dati e analisi

Il nostro software fornisce analisi vitali per perfezionare le operazioni di walking tour.

Tracciate le vendite, le tendenze dei clienti e ottenete informazioni integrate con Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.

Utilizzate questi dati per individuare gli orari di punta dei vostri itinerari e tour a piedi e ottimizzarli per aumentare le prenotazioni e le entrate.

Sincronizzare le vendite online e di persona

Il nostro sistema POS allinea le vendite di persona e online per i tour a piedi, fornendo una visione in tempo reale dell'intera attività delle vostre guide turistiche su un'unica piattaforma.

Supporta diversi metodi di pagamento, garantisce un checkout rapido per gli ospiti che si recano a piedi e si integra perfettamente con le prenotazioni digitali per una gestione finanziaria e dell'inventario ottimizzata dei vostri tour a piedi.

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Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

google cose da fare blog
sms vs. e-mail
creazione di un sito web di prenotazione
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Domande frequenti

Qual è il miglior software gratuito per la gestione dei biglietti dei tour a piedi?

Il software gratuito ideale per la gestione dei biglietti dei tour a piedi semplifica la prenotazione e la vendita dei biglietti, ma migliora anche la gestione dei tour a piedi. Cercate un software che offra funzioni solide come l'aggiornamento della disponibilità in tempo reale, una facile personalizzazione per adattarsi al vostro marchio e analisi complete per monitorare le prestazioni del vostro tour. Questo software dovrebbe inoltre supportare diversi metodi di pagamento e offrire un'assistenza clienti solida sia per gli operatori turistici che vendono biglietti online sia per i loro clienti.

Come può il software di biglietteria migliorare la mia attività di tour a piedi?

L'implementazione di un software di biglietteria specializzato può trasformare la vostra attività di guida a piedi o di tour operator automatizzando processi chiave come prenotazioni, cancellazioni e riprogrammazioni. Questo porta a una maggiore efficienza, a una riduzione dei no-show e a un'esperienza più fluida per i clienti. Funzioni avanzate come le conferme automatiche via e-mail, i promemoria e la raccolta di feedback possono migliorare significativamente la soddisfazione dei clienti e contribuire a creare una base di clienti fedeli.

Quali sono le caratteristiche essenziali di un software di prenotazione per gli operatori turistici?

Per gli operatori di tour a piedi, le caratteristiche essenziali di un software di prenotazione includono un'interfaccia facile da usare sia per il personale che per i clienti, il supporto multilingue per i turisti internazionali e l'ottimizzazione per i dispositivi mobili per le prenotazioni in movimento. Inoltre, sono fondamentali funzioni come la personalizzazione dei percorsi guidati, la programmazione di eventi speciali e la possibilità di gestire prenotazioni di gruppo o tour privati. Anche l'integrazione con i social media e gli strumenti di marketing può contribuire ad ampliare la portata del vostro mercato.

Il feedback automatico dei clienti è possibile con un software di prenotazione di tour a piedi?

Yes, most modern walking reservation software for activity operators includes automated customer feedback mechanisms. These can range from post-tour email surveys to prompts for online reviews, which are crucial for building your tour operator's reputation and online presence. This feedback is invaluable for improving your services and understanding customer preferences.

In che modo il software di prenotazione gestisce le cancellazioni e le riprogrammazioni dei tour a piedi?

Un software di prenotazione efficace per le visite guidate a piedi offre processi semplificati per le cancellazioni e la riprogrammazione degli eventi, consentendo spesso ai clienti di effettuare autonomamente queste modifiche attraverso un portale sicuro. Questa funzione non solo migliora l'esperienza del cliente, ma riduce anche l'onere amministrativo del personale, garantendo che i programmi delle visite siano sempre aggiornati.

Posso offrire sconti e promozioni attraverso il mio software di prenotazione di tour a piedi?

In assoluto, un software di prenotazione di qualità consente sconti e promozioni. Possono essere sconti early bird, offerte stagionali o tariffe speciali per i clienti abituali. Tali promozioni attirano nuovi clienti e incoraggiano la fedeltà di quelli esistenti.

Come si integra il software di prenotazione di tour a piedi con i gateway di pagamento?

Il software per la prenotazione di tour a piedi di alto livello offre in genere una perfetta integrazione con una serie di gateway di pagamento, garantendo un'elaborazione sicura ed efficiente dei pagamenti. Questa integrazione deve supportare diverse valute e metodi di pagamento, per soddisfare un pubblico globale e fornire un'esperienza di checkout senza problemi ai vostri clienti.

Il software di prenotazione può fornire informazioni sulle prestazioni dei miei tour a piedi?

Sì, i software di prenotazione avanzati sono dotati di strumenti di analisi e reportistica che offrono approfondimenti su vari aspetti dei vostri tour a piedi. Queste informazioni includono le tendenze delle prenotazioni, i tempi di punta, i dati demografici dei clienti e l'analisi dei ricavi. Queste informazioni sono fondamentali per la pianificazione strategica degli itinerari e per l'ottimizzazione dell'offerta di tour per ottenere la massima redditività.

Ho bisogno di una formazione per utilizzare un software di prenotazione per la mia attività di tour a piedi?

Anche se i moderni software di prenotazione sono generalmente facili da usare, spesso è utile un po' di formazione o di familiarizzazione iniziale, soprattutto per sfruttare efficacemente tutte le funzioni avanzate. La maggior parte dei fornitori di software offre materiale di formazione completo, esercitazioni e assistenza clienti per garantire che possiate utilizzare tutte le funzioni del software al massimo delle sue potenzialità.

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Concentratevi sul raggiungimento delle vendite. Più veloce

Vendete più biglietti attraverso il vostro sito web, i POS o i rivenditori. Automatizzate le vostre attività. E fate crescere il vostro business.

Recensioni

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TicketingHub ha trasformato più di 50 aziende. Gli operatori si fidano e amano TicketingHub.

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4.9

da 30+ recensioni su Capterra

Vista su Capterra
4.8
Facilità d'uso
5.0
Servizio clienti
4.8
Caratteristiche
4.9
Rapporto qualità/prezzo

Semplificare e snellire l'emissione di biglietti da davanti e da dietro

Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.

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Rob C.

Vino e alcolici

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.

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Daniel B.

Ospitalità

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.

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Alex P.

Tempo libero, viaggi e turismo

raddoppiare le vendite di biglietti in una settimana. Pagate solo per le prenotazioni elaborate.

Ottenere ticketinghub
Vedere una demo・2 minuti

Gli operatori si fidano e amano TicketingHub

Feedback dal sito Capterra

Assolutamente fantastico

Questo sistema di ticketing è molto versatile e vi permetterà di fare quasi tutto ciò che vi viene in mente. L'assistenza clienti è eccezionale e sembra che conoscano i loro clienti per nome, quindi se avete qualche problema chiamateli e risolveranno tutto.
Luca E
25 giugno 2019

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Alex P
18 giugno 2019

Uno dei migliori sistemi per le esigenze della mia azienda.

Nel complesso è stato uno strumento e un sistema prezioso per la mia attività, che ci ha aiutato a crescere ed espanderci. Utilizziamo Ticketinghub da diversi anni perché il loro sistema si adatta perfettamente alle nostre esigenze di vendita di biglietti a livello globale.
Oliver M
20 giugno 2019

prezzi

Il nostro modello di prezzi è il più trasparente possibile. Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Pagate solo per le vendite di successo che elaboriamo per voi.