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Software di prenotazione crociere

Trasformate il vostro modo di gestire le prenotazioni delle crociere con TicketingHub. Il nostro software è progettato per farvi risparmiare tempo e ridurre lo stress, assicurandovi un maggior numero di prenotazioni e un aumento dei ricavi grazie a un processo di prenotazione efficiente. Noi ci occupiamo del lavoro pesante, mentre voi vi concentrate sulla crescita della vostra attività. Richiedete una demo gratuita oggi stesso!

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FATE CRESCERE LA VOSTRA ATTIVITÀ CON TICKETINGHUB

Massimizzare le prenotazioni dei tour in crociera

Offriamo funzioni avanzate di software per la prenotazione di crociere che migliorano l'intera esperienza del cliente e la gestione aziendale backend per gli operatori turistici di crociere nel settore dei viaggi e del tempo libero.

Caratteristiche del widget di prenotazione
Facilitate ai visitatori del sito web la prenotazione online delle crociere.

Semplificare le prenotazioni e i pagamenti online delle crociere

  • Migliorate le prenotazioni di crociere online con un widget progettato appositamente per il vostro marchio.
  • È facile integrare il nostro motore di prenotazione crociere nel vostro CMS, adatto alla vostra homepage o alle pagine di prenotazione dedicate, e si integra senza problemi con qualsiasi costruttore di siti web.
  • Aumentate i tassi di conversione con un efficiente processo di prenotazione delle crociere in 5 fasi.
  • Offrire più valute e strumenti di pagamento per i pacchetti di crociera.
funzionalità del portale di accesso per i rivenditori
Fornire ai rivenditori un portale di accesso per le prenotazioni di crociere.

Aumentare le vendite attraverso i canali di distribuzione

  • Raggiungete un maggior numero di potenziali ospiti con i link di affiliazione per i pacchetti di crociera.
  • Fornite ai rivenditori un widget con marchio bianco e un portale di accesso per le prenotazioni di crociere, facilitando la gestione del canale.
  • Ampliate la vostra visibilità presentando gli slot disponibili per i tour di crociera sulle principali OTA e canali di vendita come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DIFFICILE

Semplificare la gestione delle prenotazioni

Sia per le compagnie di crociera che per gli operatori turistici in cerca di efficienza, il nostro software di prenotazione crociere specializzato offre soluzioni su misura. Progettato specificamente per le agenzie di viaggio e gli operatori del settore crocieristico, il nostro software riduce fino all'80% le richieste dei clienti e le inefficienze del back-end.

informazioni sui clienti
Centralizzare le informazioni sui clienti.

Risparmiare tempo per le telefonate

  • Il nostro intuitivo link magico consente ai viaggiatori di riprogrammare, cancellare o modificare le prenotazioni di crociere in modo indipendente.
  • Automatizzate il feedback dei clienti utilizzando il nostro strumento di messaggistica, assicurando che gli ospiti siano preparati e desiderosi di partire per la loro crociera.
  • Garantire prenotazioni autentiche convalidando le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione della crociera.
invio di promemoria per i checkout incompleti
Rimanete in contatto con gli ospiti che lasciano le loro prenotazioni incomplete.

Altri strumenti per vendere in modo più intelligente

  • Conservare i potenziali clienti utilizzando i nostri promemoria per i carrelli abbandonati; inviamo e-mail di follow-up agli appassionati che interrompono il processo di prenotazione della crociera.
  • Utilizzate una lista d'attesa per le crociere completamente prenotate, per non perdere nessuna opportunità.
  • Rafforzate la vostra impronta digitale nel settore del turismo crocieristico generando automaticamente le richieste di feedback dei clienti dopo il tour.
funzioni del cruscotto per una facile collaborazione
Lavorate a stretto contatto con il vostro team in tempo reale, ovunque vi troviate, su una piattaforma centralizzata basata su cloud.

Gestire le prenotazioni in movimento

  • Regolate senza problemi la disponibilità di crociere su diverse piattaforme di prenotazione.
  • Tenete sotto controllo le vostre prenotazioni di crociere grazie ai dati aggiornati ospitati sulla nostra piattaforma cloud (a condizione che abbiate una connessione internet).
  • Monitorate in tempo reale la disponibilità di crociere su tutte le piattaforme per essere sempre informati.
Integrazione crm con filtri di ricerca semplici
Integrare perfettamente il CRM.

Personalizzare le esperienze

  • Offrire agli ospiti ricorrenti delle crociere un'esperienza più personale.
  • Date agli ospiti la possibilità di gestire in modo semplificato la prenotazione di una crociera, riducendo i tempi di attesa e le telefonate.
  • Incoraggiate le esperienze di viaggio post-crociera chiedendo ai visitatori di condividere le loro recensioni.
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ticketinghub per

Tour in crociera

Caratteristiche di Ticketinghub

  • Calendario di disponibilità
  • Multi-Valuta
  • Esportazione dei dati
  • Rapporto dettagliato
  • Gestione della squadra
  • Notifiche delle prestazioni
  • Trasmissione del messaggio
  • Posta in arrivo centrale
  • Relazioni con i clienti
A black and white photo of three different shapes
Storia di successo

Rivoluzionare le prenotazioni delle crociere: Il successo di City Sightseeing Budapest con TicketingHub

City Sightseeing Budapest, un operatore turistico leader nel settore delle crociere, si è trovato di fronte a problemi di gestione delle prenotazioni in alta stagione e di miglioramento dell'esperienza dei clienti. Si è rivolta al software di prenotazione crociere di TicketingHub per trovare una soluzione. Il software ha semplificato il processo di prenotazione, consentendo una gestione efficiente di diversi tour e programmi. Funzioni chiave come un robusto channel manager e la disponibilità in tempo reale su tutte le piattaforme hanno migliorato significativamente l'efficienza operativa e il servizio clienti. Questa trasformazione ha portato a un aumento delle vendite di biglietti, a un migliore servizio clienti e a un'esperienza senza soluzione di continuità sia per i clienti online che per quelli che si recano a casa, rafforzando la fedeltà dei clienti e il successo operativo.
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SI SBAGLIA IL 100% DEI TIRI CHE NON SI EFFETTUANO

LAVORARE CON I MIGLIORI

Progettato specificamente per le compagnie di crociere, attrazioni e attività, il nostro software di prenotazione online per le crociere semplifica l'intero percorso del cliente, con conseguente maggiore fidelizzazione e minori inefficienze amministrative.

Semplificare le prenotazioni dei biglietti per le crociere

Il nostro software di prenotazione crociere eleva la prenotazione dei biglietti per le crociere a un livello di efficienza senza precedenti, gestendo facilmente le prenotazioni online e quelle walk-in. La nostra soluzione basata su cloud vi permette di gestire senza problemi qualsiasi tipo di crociera, dalle crociere giornaliere ai viaggi di lusso, dai viaggi d'affari ai viaggi in mare di più giorni. Migliorate l'esperienza dei clienti con le promozioni early-bird e semplificate le prenotazioni.

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Possiamo offrire qualsiasi servizio, da un piccolo spettacolo comico a tour gastronomici mondiali, fino al London Eye.

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Gestione dell'inventario delle crociere semplificata

Il nostro software di prenotazione crociere semplifica la gestione dei tour e delle attività crocieristiche, consentendo di creare facilmente crociere e attività marittime, di personalizzare i tipi di biglietto, di gestire le prenotazioni e di lanciare promozioni senza sforzo: una soluzione che aumenta le vendite e favorisce la fidelizzazione degli operatori crocieristici.

Analizzare e utilizzare i dati per le operazioni di crociera

Il nostro software fornisce analisi vitali per perfezionare le operazioni di crociera e aumentare ulteriormente le entrate. Tracciate le vendite, le tendenze dei clienti e ottenete informazioni integrate con Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel. Utilizzate questi dati per individuare i momenti di picco e ottimizzare le prenotazioni e i ricavi delle crociere.

Integrare le vendite di crociere online e di persona

Il nostro sistema POS allinea le vendite di crociere di persona e online, fornendo una visione in tempo reale dell'intera attività di crociera su un'unica piattaforma. Supporta diversi metodi di pagamento, assicura un checkout rapido per chi entra e si integra perfettamente con il vostro sistema digitale di prenotazione crociere per una gestione finanziaria e dell'inventario ottimizzata.

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Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

come creare un sito web di prenotazione
Come rispondere alle recensioni di Google
pianificazione delle risorse con i fogli di calcolo

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Domande frequenti

Quali sono le caratteristiche uniche del software di prenotazione crociere?

Il software di prenotazione per crociere è molto più di un semplice strumento di prenotazione: è una soluzione completa specifica per le compagnie di crociera. Offre caratteristiche uniche come prezzi dinamici, deroghe digitali per la conformità legale e supporto multilingue per soddisfare un mercato globale. Questo software è progettato per gestire le prenotazioni delle compagnie di crociera, compresa la gestione delle cabine e le preferenze per i pasti. Ciò garantisce un'esperienza senza soluzione di continuità sia per gli operatori che per i clienti.

Quali sono i vantaggi del software di prenotazione crociere per la soddisfazione dei clienti?

Il software per la prenotazione di crociere migliora la soddisfazione dei clienti fornendo un'esperienza di prenotazione senza problemi. Caratteristiche come l'ottimizzazione per i dispositivi mobili, la conferma istantanea della prenotazione e la facilità di accesso ai dettagli della prenotazione contribuiscono a un viaggio positivo per il cliente. La possibilità di gestire le prenotazioni in movimento, di offrire varie opzioni di pagamento e di fornire un'assistenza rapida sono tutti fattori che portano a un aumento delle prenotazioni e a una maggiore soddisfazione dei clienti.

In che modo il software di prenotazione delle crociere fornisce analisi avanzate?

Il software di prenotazione per crociere offre analisi avanzate che vanno oltre i dati di prenotazione di base. Può tracciare il comportamento dei clienti, identificare i modelli di prenotazione e fornire informazioni sulle tendenze del mercato. Queste informazioni sono fondamentali per prendere decisioni basate sui dati, ottimizzare le strategie di prezzo per aumentare le vendite e personalizzare i servizi per soddisfare meglio le esigenze dei clienti.

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Vendete più biglietti attraverso il vostro sito web, i POS o i rivenditori. Automatizzate le vostre attività. E fate crescere il vostro business.

Recensioni

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TicketingHub ha trasformato più di 50 aziende. Gli operatori si fidano e amano TicketingHub.

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4.9

da 30+ recensioni su Capterra

Vista su Capterra
4.8
Facilità d'uso
5.0
Servizio clienti
4.8
Caratteristiche
4.9
Rapporto qualità/prezzo

Semplificare e snellire l'emissione di biglietti da davanti e da dietro

Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.

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Rob C.

Vino e alcolici

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.

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Daniel B.

Ospitalità

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.

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Alex P.

Tempo libero, viaggi e turismo

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Vedere una demo・2 minuti

Gli operatori si fidano e amano TicketingHub

Feedback dal sito Capterra

Assolutamente fantastico

Questo sistema di ticketing è molto versatile e vi permetterà di fare quasi tutto ciò che vi viene in mente. L'assistenza clienti è eccezionale e sembra che conoscano i loro clienti per nome, quindi se avete qualche problema chiamateli e risolveranno tutto.
Luca E
25 giugno 2019

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre disponibile ad aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida!
Alex P
18 giugno 2019

Valore e assistenza clienti eccezionali

Il rapporto qualità-prezzo di questa piattaforma è eccezionale, soprattutto se si considera la flessibilità della piattaforma e l'ottima integrazione all'interno di un sito web.
Dylan S
20 gennaio 2022

prezzi

Il nostro modello di prezzi è il più trasparente possibile. Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Pagate solo per le vendite di successo che elaboriamo per voi.