State pensando di avviare un'attività di viaggi e tour? In tal caso, dovrete creare un business plan. Questo documento è essenziale per qualsiasi attività e vi aiuterà a definire i vostri obiettivi e le vostre strategie.
In questo post del blog, vi illustreremo una guida passo passo per la creazione di un business plan per un'azienda turistica. Seguendo questi passaggi, sarete in grado di creare un piano su misura per la vostra specifica attività. Iniziamo!
Perché la vostra azienda turistica ha bisogno di un Business Plan per aziende turistiche
Per avere successo, qualsiasi azienda turistica deve avere un piano aziendale ben sviluppato.
Un business plan funge da tabella di marcia, fornendo informazioni essenziali sul mercato e sul settore in cui si opera, sulla strategia di marketing da utilizzare per raggiungere il pubblico di riferimento, sulle strutture dei prezzi e sulle normative legali relative alle attività dell'azienda.
Un piano ben elaborato consente inoltre agli imprenditori di preventivare i loro tour, di identificare le potenziali aree di rischio prima di iniziare le operazioni e di trovare modi per ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti. Si tratta di una guida preziosa che può aiutare le imprese a prendere decisioni informate su tutti gli aspetti della gestione di un'impresa prospera, garantendo al contempo la conformità a tutte le leggi locali applicabili.
Vantaggi di un business plan per tour operator
Un piano scritto vi aiuta a fissare obiettivi realistici e a sviluppare una strategia di marketing operativo costruita per il successo. Per questo motivo, quando si inizia a lavorare con la propria azienda turistica, è bene investire tempo nella creazione di un piano aziendale efficace che copra tutte le basi.
In questo modo potrete lanciare un prodotto forte, che si distingua e che dia ai clienti la massima soddisfazione!
Come si scrive un business plan per tour operator?
Ora che avete capito perché un'azienda di viaggi e tour ha bisogno di un business plan ben fatto, vi starete chiedendo come crearne uno. Certo, è possibile utilizzare un modello di business plan turistico, ma è sempre meglio creare il proprio business plan turistico.
Ecco quindi i passi da seguire per crearne uno.
Sintesi
Il riassunto esecutivo è la prima e più importante parte del vostro business plan turistico. In una sola pagina, dovreste includere la missione e la visione della vostra azienda, gli obiettivi e le strategie, le proiezioni finanziarie e qualsiasi altra informazione rilevante. Questa è la parte in cui dovete catturare l'attenzione delle persone e dare una prima impressione forte.
Come suggerisce la parola "executive summary", però, assicuratevi che sia breve e diretto. Non si vuole annoiare il lettore con lunghe introduzioni o dettagli non necessari.
I punti importanti da aggiungere nella sintesi sono i seguenti:
- concetto aziendale chiaro
- obiettivi e visione
- cosa vi distingue
- il vostro mercato di riferimento
- strategie di marketing
- stato finanziario previsto
- lo scopo del vostro business plan, se per attirare investitori o per scopi strettamente pianificatori
Panoramica dell'azienda
La panoramica dell'azienda deve far capire in modo dettagliato chi siete e cosa fate come impresa turistica. Spiegate la storia, la visione e la missione della vostra azienda e i servizi che offrite.
Assicuratevi di includere non solo ciò che fate, ma anche il motivo per cui lo fate. La vostra azienda potrebbe avere un punto di vista unico che vi distingue dalla concorrenza.
Per esempio, che cosa vi distingue dalle altre aziende della vostra zona nel paracadutismo, nelle visite guidate o nelle avventure? Definire la panoramica della vostra azienda serve a creare una storia del marchio a cui i vostri clienti possano collegarsi e vi guida nella giusta direzione.
Analisi del settore
Qui si discute della ricerca ampia e approfondita sul settore dei viaggi nel vostro settore specifico. L'analisi del settore è anche chiamata analisi di mercato della vostra attività di viaggio.
È necessario identificare le tendenze attuali in materia di viaggi e tour, comprendere il proprio mercato di riferimento, valutare le aziende turistiche esistenti nel proprio settore e analizzare le proprie strategie.
Quando analizzate il settore turistico in cui opera la vostra agenzia di viaggi, dovreste anche essere a conoscenza di qualsiasi nuova tecnologia, legge e regolamento in materia di viaggi. L'analisi del settore turistico vi consentirà di comprendere meglio il mercato dei viaggi e di capire come posizionare la vostra attività.
Analisi della concorrenza
Il vostro business plan turistico dovrebbe includere anche un'analisi della concorrenza. Questo vi aiuta a capire le forze del mercato e come la vostra azienda può competere con loro.
L'analisi dei concorrenti dovrebbe includere l'esame dei prezzi, dei pacchetti e della qualità dei tour. Questo vi aiuterà a trovare il modo di posizionare la vostra attività turistica e di farla risaltare.
Potreste anche condurre un'analisi SWOT per identificare i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce della vostra azienda.
Analisi del cliente
Un piano turistico che includa un'analisi dei clienti vi aiuta a capire i vostri clienti target. Si tratta di ricercare le loro esigenze e preferenze, la loro soddisfazione e il loro feedback.
Effettuando ricerche sui clienti, è possibile personalizzare meglio i pacchetti e i servizi per soddisfare le loro esigenze. Questo li aiuterà a costruire un rapporto di fedeltà con i clienti, che alla fine si tradurrà in un maggior numero di prenotazioni di tour.
Pianificazione operativa
Questa è la parte più dettagliata e corposa della pianificazione dell'attività turistica. In questa importante sezione dovrete includere la struttura legale, le strategie di gestione del rischio e i piani di gestione.
Dovreste anche includere le misure di sicurezza e le politiche che intendono attuare. Questo aiuta le aziende a mantenersi organizzate, a essere responsabili e a evitare i rischi legati ai tour.
A questo punto dovrete prendere in considerazione tutti i software turistici di cui potrebbero aver bisogno per gestire le operazioni, dai software di prenotazione ai canali di distribuzione, o qualsiasi altra partnership con altre aziende.
Riepilogo del team
Utilizzate la sezione di riepilogo del team per elencare le persone chiave coinvolte nella vostra attività turistica e i loro ruoli. In questa sezione potete elencare anche gli esperti, le guide, gli operatori e il team di gestione con cui lavorerete.
L'utilizzo di un organigramma consente di visualizzare rapidamente la struttura del team e di assicurarsi che tutti i ruoli aziendali siano coperti.
Pianificazione finanziaria
Il piano finanziario è un elemento essenziale per una pianificazione aziendale di successo. Quando si crea un business plan, è necessario includere previsioni di entrate e spese. Può anche includere la strategia dei prezzi, i metodi di controllo dei costi, le previsioni dei flussi di cassa, i rendiconti finanziari e i bilanci.
Un piano finanziario per i viaggi vi aiuterà a prendere decisioni aziendali migliori, a raccogliere capitali e a compilare bilanci. Se la vostra azienda di viaggi è alla ricerca di potenziali investitori, dovreste anche includere le vostre strategie di investimento e i piani di uscita.
Piano di marketing
È ovvio che il marketing turistico è una componente importante delle imprese turistiche.
Il vostro business plan turistico deve includere strategie di marketing e tattiche di promozione. Questo include i prezzi, i canali pubblicitari e altre modalità di marketing. Dovreste anche considerare come utilizzare i social media e altre tecnologie legate ai tour per raggiungere i vostri clienti target.
Conclusione
La creazione di un business plan per i tour può essere un'impresa travolgente, ma è essenziale per le imprese turistiche. Prendersi il tempo necessario per fare ricerche e includere tutti gli elementi necessari nel piano aziendale contribuirà a garantirne il successo.
A titolo indicativo, ecco le parti di un business plan turistico di successo:
- sintesi esecutiva
- Panoramica dell'azienda
- analisi della concorrenza
- analisi del cliente
- piani operativi
- riepilogo della squadra
- pianificazione finanziaria
- piano di marketing.
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