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Sistema di prenotazione online per gite di un giorno

TicketingHub offre un innovativo software di prenotazione online, che trasforma il modo in cui vengono gestite le prenotazioni per le gite di un giorno. La nostra soluzione è pensata per gli operatori turistici che desiderano far crescere la propria attività e gestire le prenotazioni in modo più efficace. Grazie alla nostra piattaforma personalizzabile, potrete dedicare più tempo al coinvolgimento dei clienti e meno alle attività di back-end. In questo modo i vostri tour e le vostre attività saranno sempre al top.

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FATE CRESCERE LA VOSTRA ATTIVITÀ CON TICKETINGHUB

Ottenere più prenotazioni

Forniamo funzionalità avanzate che migliorano l'esperienza del cliente e la gestione del backend, specificamente per gli operatori di escursioni giornaliere e i clienti del settore dei viaggi e del tempo libero.

Rendete facile ai visitatori del sito web l'utilizzo del nostro sistema di prenotazione online per le escursioni giornaliere.
Rendete facile ai visitatori del sito web l'utilizzo del nostro sistema di prenotazione online per le escursioni giornaliere.

Semplificare le prenotazioni di gite giornaliere e i pagamenti online

  • Elevate le vostre escursioni giornaliere con i nostri widget specializzati, realizzati per riflettere il vostro marchio unico e ottimizzare le prenotazioni online.
  • Integrate senza problemi il nostro sistema di prenotazione online nel vostro CMS - perfetto per la vostra homepage o per le pagine di prenotazione dedicate, e compatibile con qualsiasi costruttore di siti web.
  • Aumentate i tassi di conversione con il nostro efficiente processo di prenotazione in 5 fasi, pensato per le gite di un giorno.
  • Offrono una varietà di valute e opzioni di pagamento, rendendo più accessibili i pagamenti online per le escursioni giornaliere.
portale di accesso per i rivenditori
Fornite ai rivenditori un portale di accesso dedicato per la prenotazione di escursioni giornaliere.

Distribuire le vendite di gite di un giorno attraverso i canali di distribuzione

  • Estendete il vostro raggio d'azione a un maggior numero di potenziali ospiti con i link di affiliazione progettati per le offerte di gite di un giorno.
  • Fornite ai rivenditori un widget con marchio bianco e un portale di accesso, semplificando la gestione del canale per i viaggi giornalieri.
  • Aumentate la visibilità dei vostri viaggi di un giorno mostrando gli slot disponibili sulle principali OTA e sui canali di vendita come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DIFFICILE

Semplificare la gestione delle prenotazioni

For tour operators prioritizing efficiency in day trips, our specialized online booking system offers bespoke solutions. Crafted for travel agents and operators in the tour and activity sector, our software significantly reduces customer inquiries and backend inefficiencies by up to 80%.

informazioni sui clienti
Gestite i viaggi giornalieri con un'unica piattaforma che centralizza le informazioni sui clienti.

Semplificare la comunicazione delle gite giornaliere

  • Il nostro link magico di facile utilizzo consente ai viaggiatori di riprogrammare, cancellare o modificare autonomamente le prenotazioni di gite di un giorno.
  • Automatizzate il feedback dei clienti per le vostre gite di un giorno utilizzando il nostro strumento di messaggistica, assicurando che gli ospiti siano ben informati ed entusiasti.
  • Assicurare prenotazioni autentiche per gite di un giorno convalidando le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione.
  • Identificare e coinvolgere gli ospiti che abbandonano le prenotazioni di escursioni giornaliere.
promemoria per il checkout incompleto
Mettetevi in contatto con gli ospiti che hanno messo in pausa le loro prenotazioni per le escursioni giornaliere.

Un modo più intelligente di vendere gite di un giorno

  • Riattivate i potenziali clienti con i nostri promemoria per i carrelli abbandonati, mirati a coloro che hanno messo in pausa il processo di prenotazione di un viaggio di un giorno.
  • Attuare una lista d'attesa per le gite di un giorno che sono già state prenotate, cogliendo ogni opportunità.
  • Rafforzate la vostra presenza nel settore turistico richiedendo automaticamente il feedback dei clienti dopo la loro gita.
Caratteristiche del cruscotto, calendario delle disponibilità in tempo reale
Utilizzate la nostra piattaforma basata su cloud per i viaggi di un giorno per collaborare in tempo reale e da qualsiasi luogo.

Gestire facilmente le prenotazioni di gite giornaliere

  • Tenere traccia della disponibilità di gite giornaliere su diverse piattaforme di prenotazione.
  • Tenete traccia in tempo reale delle vostre prenotazioni di gite giornaliere con il nostro sistema basato su cloud, accessibile ovunque con internet.
  • Monitorate la disponibilità in tempo reale per i viaggi di un giorno su tutte le piattaforme, rimanendo sempre informati.
Integrazione perfetta del CRM per un'esperienza di viaggio più personalizzata.
Integrazione perfetta del CRM per un'esperienza di viaggio più personalizzata.

Rendere le gite giornaliere più personali

  • Offrire agli ospiti di ritorno un'esperienza più personalizzata durante le loro gite giornaliere.
  • Semplificare il processo di gestione delle prenotazioni per gli ospiti, riducendo i tempi di attesa e le telefonate.
  • Incoraggiate gli ospiti a condividere le loro esperienze di viaggio di un giorno nelle recensioni successive al tour.
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ticketinghub per

Gite di un giorno

Caratteristiche di Ticketinghub

  • Calendario di disponibilità
  • Multi-Valuta
  • Esportazione dei dati
  • Rapporto dettagliato
  • Gestione della squadra
  • Notifiche delle prestazioni
  • Trasmissione del messaggio
  • Posta in arrivo centrale
  • Relazioni con i clienti
A black and white photo of three different shapes
Storia di successo

Visita della città di Budapest: L'innovativo sistema di TicketingHub incrementa le vendite di biglietti a livello globale

City Sightseeing Budapest, parte dei principali tour Hop-On e Hop-Off del mondo, ha dovuto affrontare le sfide della gestione dell'alta stagione, dell'aumento delle prenotazioni dirette e del miglioramento dell'esperienza dei clienti. Si è rivolta al sistema di prenotazione online di TicketingHub per le escursioni giornaliere, che ha semplificato le operazioni e incrementato le prenotazioni dirette. Caratteristiche chiave come un robusto channel manager e un'interfaccia intuitiva hanno migliorato l'efficienza operativa e il servizio clienti. Questa trasformazione ha permesso di gestire senza problemi i tour di più giorni e le prenotazioni in loco, aumentando significativamente le vendite di biglietti e garantendo un viaggio senza problemi ai viaggiatori.
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SI SBAGLIA IL 100% DEI TIRI CHE NON SI EFFETTUANO

LAVORARE CON I MIGLIORI

Progettato specificamente per le società di tour e attività che si concentrano sulle gite di un giorno, il nostro sistema di prenotazione online semplifica l'intero percorso del cliente, con conseguente aumento della fidelizzazione e riduzione delle inefficienze amministrative.

Semplificare le prenotazioni dei biglietti per le gite giornaliere

Il nostro software per tour operator porta la prenotazione dei biglietti per le gite di un giorno a un livello superiore di efficienza, gestendo abilmente sia le prenotazioni online che quelle di persona. La nostra soluzione per tour operator basata su cloud è adatta a gestire senza problemi diversi tipi di tour, come gite di un giorno, parchi avventura, viaggi d'affari e viaggi di più giorni. Migliorate l'esperienza dei clienti delle gite di un giorno con promozioni early-bird e processi di prenotazione semplificati.

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Possiamo offrire qualsiasi servizio, da un piccolo spettacolo comico a tour gastronomici mondiali, fino al London Eye.

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Semplificare la gestione dell'inventario delle gite giornaliere

Il nostro software per la prenotazione dei tour è una manna per la gestione delle gite di un giorno, in quanto consente la creazione, l'inserimento degli utenti e la personalizzazione delle attività e dei tipi di biglietti per le gite di un giorno. Gestite le prenotazioni e lanciate le promozioni con facilità, una soluzione che incrementa le vendite e favorisce la fidelizzazione dei clienti per le vostre gite di un giorno.

Utilizzare dati e analisi per pianificare le gite giornaliere

Il nostro software fornisce analisi essenziali per perfezionare le vostre operazioni di vendita giornaliera. Tracciate le vendite, le tendenze dei clienti e altri dati sulle attività e ottenete approfondimenti integrati con strumenti come Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel. Utilizzate questi dati per identificare i momenti di picco per le gite di un giorno e ottimizzate per aumentare le prenotazioni e le entrate.

Sincronizzazione delle vendite online e di persona per i viaggi di un giorno

Il nostro sistema POS allinea perfettamente le vendite di persona e online per le gite di un giorno, offrendo una visione in tempo reale e facendo crescere l'intera attività della vostra azienda su un'unica piattaforma. Supporta diversi metodi di pagamento, garantisce un checkout rapido per chi entra e si integra perfettamente con le prenotazioni digitali, semplificando la gestione finanziaria e dell'inventario per le gite di un giorno.

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Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

come creare un sito web di prenotazione
sms vs e-mail
usare google cose da fare

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Domande frequenti

Perché gli operatori di gite giornaliere hanno bisogno di un sistema di prenotazione online?

Un sistema di prenotazione online per gite di un giorno rivoluziona l'attività degli operatori turistici. Semplifica il processo di prenotazione e migliora il coinvolgimento dei clienti grazie a funzioni come la disponibilità in tempo reale, i promemoria automatici, le conferme automatiche e la facilità dei pagamenti online. Questo sistema è particolarmente efficace nella gestione di tour e attività diverse, dai tour gastronomici alle escursioni di più giorni, aiutando gli operatori ad aumentare le prenotazioni dirette e a far crescere il loro business in un mercato competitivo.

Qual è l'impatto del software di prenotazione turistica online sull'esperienza del cliente?

Fornendo una piattaforma di prenotazione online snella e facile da usare, il software di prenotazione turistica online trasforma l'esperienza del cliente. I clienti si divertono a prenotare diversi tour e attività, dalle gite di un giorno ai tour d'avventura. Possono usufruire di funzioni come il supporto multilingue, opzioni di pagamento sicure e una facile gestione delle prenotazioni online. Questo porta a una maggiore soddisfazione dei clienti, a un aumento delle prenotazioni ripetute e a un feedback positivo dei clienti, fondamentale per la crescita dell'azienda.

Quali sono le funzionalità di integrazione di un software di prenotazione turistica?

Un software di prenotazione e booking efficace deve essere compatibile con gli strumenti aziendali essenziali, come i sistemi CRM, i gateway di pagamento, le piattaforme di social media e gli strumenti di email marketing. Questa integrazione facilita operazioni efficienti, migliora la gestione delle relazioni con i clienti e guida le strategie di vendita e di marketing. Per gli operatori turistici, questo significa meno tempo speso in attività manuali e più tempo concentrato sulla creazione di tour e attività memorabili.

Quali caratteristiche deve avere un sistema di prenotazione turistica?

Un solido sistema di prenotazione turistica dovrebbe offrire funzionalità complete come la gestione della disponibilità in tempo reale, un design reattivo per i dispositivi mobili, pagamenti sicuri, diverse opzioni di elaborazione dei pagamenti e notifiche automatiche via e-mail e SMS. Funzionalità avanzate come moduli di prenotazione personalizzabili, integrazione con Google Analytics per il monitoraggio del comportamento dei clienti e strumenti per la gestione di offerte speciali e buoni regalo possono migliorare significativamente l'efficacia del sistema nella crescita della vostra attività turistica.

Un sistema di prenotazione online è in grado di gestire in modo efficiente le prenotazioni in alta stagione?

Un sistema di prenotazione online gestisce le prenotazioni nei periodi di alta stagione offrendo aggiornamenti in tempo reale sulla disponibilità, gestione automatica delle liste d'attesa e prevenzione dell'overbooking. È in grado di gestire un programma completo e un elevato volume di prenotazioni online. Ciò garantisce un processo di prenotazione fluido ed efficiente sia per le escursioni giornaliere che per i tour più lunghi. Questo è fondamentale per mantenere alta la soddisfazione dei clienti e l'efficienza operativa durante i periodi di punta.

In che modo il software di prenotazione online è utile ai piccoli operatori turistici?

Il software di prenotazione online è un investimento intelligente per i piccoli operatori turistici, grazie alla sua capacità di aumentare in modo significativo le prenotazioni online, riducendo al contempo gli oneri amministrativi. Grazie alle sue caratteristiche adatte alle piccole imprese, come i canoni mensili a basso costo, le opzioni di prenotazione personalizzabili e il supporto per un maggior numero di prenotazioni e diversi tipi di tour, offre una soluzione scalabile che cresce insieme alla vostra attività. Questo software può essere un fattore chiave per espandere la vostra base di clienti e migliorare la vostra presenza sul mercato.

Esiste un modo per semplificare le cancellazioni e i rimborsi con i sistemi di prenotazione online?

I sistemi di prenotazione online semplificano il processo di cancellazione e rimborso grazie a funzioni automatizzate che gestiscono l'applicazione delle politiche. Elaborano i rimborsi, li confermano in modo efficiente e aggiornano istantaneamente la disponibilità dei tour. L'automazione riduce il carico di lavoro del team di assistenza, garantisce l'applicazione coerente delle politiche e mantiene la soddisfazione dei clienti. Questo è fondamentale per creare fiducia e fedeltà nel competitivo settore dei tour.

Le piattaforme di prenotazione online sono in grado di accogliere un'ampia gamma di tour e attività?

Sì, le piattaforme di prenotazione online sono altamente adattabili e possono accogliere un'ampia gamma di tour e attività. Consentono agli operatori di offrire qualsiasi cosa, da tour cittadini di un solo giorno a complesse avventure di più giorni, con opzioni personalizzabili per ciascuno di essi. Questa flessibilità è fondamentale per attrarre una gamma diversificata di clienti e soddisfare le richieste in continua evoluzione del mercato dei viaggi e del turismo.

Il software per la prenotazione di viaggi di un giorno è sicuro?

Le transazioni online con il software per la prenotazione di viaggi di un giorno sono estremamente sicure, grazie all'utilizzo di una crittografia avanzata e all'adesione a standard di sicurezza internazionali come il PCI DSS. Questo garantisce la sicurezza dei dati dei clienti e crea fiducia nel vostro sito web e nella vostra piattaforma di prenotazione online. Questo è essenziale per incoraggiare un maggior numero di prenotazioni online e mantenere una solida reputazione nel settore turistico.

Quali informazioni commerciali può fornire il software di prenotazione online?

Online booking software offers comprehensive business insights through advanced analytics and reporting tools. These tools enable tour operators to track and analyze key performance indicators such as booking trends, customer preferences, and revenue growth. This data is invaluable for making strategic decisions, optimizing the tour operator business and offerings, and identifying opportunities to enhance marketing efforts and overall business performance.

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Recensioni

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TicketingHub ha trasformato più di 50 aziende. Gli operatori si fidano e amano TicketingHub.

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4.9

da 30+ recensioni su Capterra

Vista su Capterra
4.8
Facilità d'uso
5.0
Servizio clienti
4.8
Caratteristiche
4.9
Rapporto qualità/prezzo

Semplificare e snellire l'emissione di biglietti da davanti e da dietro

Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.

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Rob C.

Vino e alcolici

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.

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Daniel B.

Ospitalità

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.

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Alex P.

Tempo libero, viaggi e turismo

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Vedere una demo・2 minuti

Gli operatori si fidano e amano TicketingHub

Feedback dal sito Capterra

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato con alcune personalizzazioni in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Grande aiuto da parte del team. Sono molto soddisfatto.
Daniel B
1 ottobre 2019

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18 giugno 2019

Valore e assistenza clienti eccezionali

Il rapporto qualità-prezzo di questa piattaforma è eccezionale, soprattutto se si considera la flessibilità della piattaforma e l'ottima integrazione all'interno di un sito web.
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20 gennaio 2022

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Il nostro modello di prezzi è il più trasparente possibile. Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Pagate solo per le vendite di successo che elaboriamo per voi.