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Software di gestione delle tournée di concerti

Il nostro software per le prenotazioni e i biglietti è il punto di partenza per il vostro viaggio nella musica dal vivo. È stato progettato per gli artisti e i loro team, per aiutarli a pianificare i tour, prenotare i locali e vendere i biglietti. Con questo software potrete concentrarvi sui vostri fan e sul palco, con un'esperienza di tournée senza problemi.

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Facilitate la prenotazione di concerti e spettacoli

Designed specifically for concert and show operators, our online tour booking system streamlines direct online ticket sales, attendee management, and distribution across multiple channels.

widget di prenotazione per i concerti
La facilità delle casse aumenta le vendite dei biglietti.

Biglietteria in diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7

  • Ottenete più vendite dirette di biglietti con un widget personalizzato per il vostro spettacolo.
  • Si integra facilmente con il vostro CMS - ideale per una pagina principale o di prenotazione dedicata.
  • Il nostro processo di checkout rapido e sicuro in 5 fasi aumenta i tassi di conversione e la fedeltà dei partecipanti.
  • Assicuratevi di avere una varietà di valute e di opzioni di pagamento online.
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Creare una pagina di login specializzata per i rivenditori.

Vendete più biglietti online grazie all'80% di rivenditori e affiliati.

  • Scoprite un aumento dell'80% delle vendite di biglietti con i link di affiliazione ai concerti.
  • Fornite ai rivenditori un widget con marchio e un portale di accesso per tenere traccia delle vendite.
  • Rendete i vostri biglietti disponibili sulle principali OTA, tra cui Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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Lavora in modo più intelligente, non più difficile

La nostra ricetta fatta in casa per il successo

Vi aiutiamo a guadagnare e ad aumentare l'efficienza semplificando le operazioni di concerti e spettacoli. Il nostro sistema di prenotazione di concerti e spettacoli può ridurre fino all'80% le richieste dei clienti e le inefficienze del back-end.

interazioni personalizzate con gli ospiti
Fornire un servizio rapido e personalizzato ai partecipanti.

Risparmiare tempo nelle telefonate

  • I partecipanti possono facilmente riprogrammare, cancellare o convertire i biglietti in voucher utilizzando il nostro link magico.
  • Automatizzate i promemoria degli eventi per i vostri partecipanti con il nostro strumento di messaggistica.
  • Convalidare gli indirizzi e-mail dei partecipanti durante il processo di prenotazione per evitare prenotazioni non valide.
strumento di marketing campagna drip a carrello abbandonato
Strumenti di marketing che vi fanno risparmiare su ogni vendita.

Marketing intelligente

  • Inviamo e-mail di follow-up ai partecipanti che escono presto dal processo di prenotazione. In questo modo potrete catturare ogni potenziale prenotazione.
  • Quando i posti sono pieni, proponete una lista d'attesa in modo da avere una riserva nel caso in cui qualcuno cancelli.
  • Aumentate le recensioni e la reputazione nel settore delle prenotazioni di concerti e spettacoli automatizzando le richieste di feedback dopo l'evento.
cruscotto completo
Tutto a portata di mano.

Prenotazione di concerti e spettacoli in movimento

  • Sincronizzate le vostre piattaforme di prenotazione impostando e regolando gli slot di disponibilità.
  • Utilizzate i dati in tempo reale per evitare l'overbooking per i concerti.
  • Ottenete la disponibilità di concerti e prestazioni su tutti i canali con il nostro sistema completo.
Integrazione CRM
Integrazione con il CRM per una facile gestione dei partecipanti.

Un servizio che non è secondo a nessuno

  • Offrire ai partecipanti ai concerti VIP un'esperienza di prim'ordine classificando gli elenchi degli ospiti nel CRM.
  • Semplificate la regolazione dei biglietti per i partecipanti con un link magico e intuitivo.
  • Invitate i partecipanti a condividere le loro esperienze post-evento con promemoria automatici per le recensioni.
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ticketinghub per

Concerti e spettacoli

Caratteristiche di Ticketinghub

  • Calendario di disponibilità
  • Multi-Valuta
  • Esportazione dei dati
  • Rapporto dettagliato
  • Gestione della squadra
  • Notifiche delle prestazioni
  • Trasmissione del messaggio
  • Posta in arrivo centrale
  • Relazioni con i clienti
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Storia di successo

Come gli spettacoli sonori e luminosi egiziani hanno usato TicketingHub per crescere del 500%

Con un budget limitato e necessità immediate, il governo egiziano aveva difficoltà a scalare i propri spettacoli di suoni e luci in siti iconici come le Piramidi di Giza. TicketingHub è stata la soluzione che ha cambiato le carte in tavola, fornendo un sistema di biglietteria basato sul cloud e adattato al loro modello di business. Grazie alla piattaforma, abbiamo potuto concentrarci sulla crescita strategica, eliminando gli oneri tecnici. Un reporting dettagliato, il supporto di più valute e un'esperienza di checkout eccezionale hanno contribuito a un aumento del 500% delle vendite di biglietti online.
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SI SBAGLIA IL 100% DEI TIRI CHE NON SI EFFETTUANO

LAVORARE CON I MIGLIORI

Abbiamo un sistema di prenotazione di concerti e spettacoli facile da usare per gli operatori di concerti e spettacoli e per i gestori di eventi.

Aiuta a gestire gli spettatori dei concerti e a facilitare la prenotazione dei biglietti online, su dispositivi mobili e attraverso vari canali di vendita, aumentando i ricavi e garantendo un'esperienza indimenticabile.

frequentatori di concerti
Migliorare la soddisfazione dei partecipanti.

Migliorare le vendite e la biglietteria

Siamo un efficiente sistema di prenotazione di concerti e spettacoli che funziona online e di persona.

Il nostro sistema basato su cloud consente di effettuare pagamenti online e di gestire rapidamente le prenotazioni su dispositivi mobili, sostituendo gli obsoleti metodi di biglietteria manuale.

Che si tratti di pass per un solo giorno, di accessi VIP per gruppi o di biglietti early bird, il nostro software semplifica il processo, rendendo felici i partecipanti.

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Gestire in movimento

Teniamo traccia della disponibilità dei biglietti e delle nuove prenotazioni in modo semplice con la nostra piattaforma di prenotazione integrata per concerti e spettacoli. Utilizzando il nostro sistema, potete vendere i biglietti online e in loco, gestire le categorie di biglietti, programmare e supervisionare le vendite e offrire sconti in un unico luogo.

Ottenete una soluzione di ticketing coesiva che incrementa i ricavi e fa tornare gli spettatori dei concerti.

sala da concerto piena di gente
Gestire le operazioni del concerto e tenere sotto controllo tutto.

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Le vendite dei biglietti, l'andamento dei concerti, gli orari degli spettacoli e altri dati fondamentali sono disponibili attraverso il nostro sistema di prenotazione.

Inoltre, ci sincronizziamo con strumenti e servizi come Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.

Analizzate la biglietteria dei concerti, scoprite quando le persone e i gruppi sono più propensi a partecipare ed elaborate strategie per migliorare le vostre operazioni di prenotazione dei concerti.

Sistema POS che si integra con le vendite online

Con la nostra integrazione POS, potete vendere i biglietti di persona e tenere sotto controllo tutto.

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Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

Come ridurre le vendite perse - rubrica del blog
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Domande frequenti

1. In che modo il software di gestione dei tour di concerti è utile ai tour manager?

Il software per la gestione dei concerti ottimizza il processo di prenotazione, offrendo una gestione dell'inventario in tempo reale per ridurre l'overbooking. I tour manager beneficiano di una maggiore efficienza, di una riduzione degli errori manuali e di una migliore comunicazione tra i team. Gli strumenti integrati consentono inoltre ai manager di promuovere la loro attività musicale dal vivo in modo più efficace, aumentando le vendite di biglietti.

2. In che modo il software di gestione dei tour semplifica il processo per i membri della band e per l'intero team?

Un software per la gestione dei tour, come Master Tour, è un gioco che cambia le carte in tavola per i membri delle band e per tutto il loro team. Oltre alla semplice programmazione dei concerti, offre strumenti per la gestione dei partecipanti, il check-in in loco e l'analisi dei dati. Questo sistema di facile utilizzo consente agli artisti di ottenere informazioni sul comportamento dei partecipanti, di ottimizzare i tour e di migliorare l'esperienza complessiva degli eventi.

3. Cosa devono considerare le agenzie di prenotazione quando scelgono un software di gestione dei tour?

Le agenzie di prenotazione devono considerare la scalabilità del software, la facilità d'uso e le opzioni di pagamento online. È inoltre fondamentale per i clienti verificare la presenza di funzioni come l'integrazione con Google Calendar, l'analisi in tempo reale e la qualità dell'assistenza. Le recensioni di altri gruppi e utenti possono fornire indicazioni sull'affidabilità del software.

4. I musicisti preferiscono l'acquisto di biglietti online per i concerti di persona?

Assolutamente sì. L'era digitale ha abituato i clienti a prenotare online. La biglietteria online per gli eventi in presenza garantisce una conferma immediata, l'archiviazione elettronica dei biglietti e, spesso, la possibilità di scegliere il posto. Inoltre, consente ai partecipanti di conoscere ulteriori dettagli sull'evento, di visualizzare gli orari e di ottenere suggerimenti per eventi correlati.

5. Quali funzioni dovrebbe offrire il software di gestione dei tour ai membri della band e al personale?

Il software di gestione dei tour dovrebbe offrire prezzi dinamici, gestione dei codici promozionali e strumenti di marketing integrati. Anche il miglioramento dell'esperienza dei partecipanti è fondamentale, con funzioni come le mappe interattive delle sedi, la scansione dei biglietti mobili e i sondaggi post-gig. Le piattaforme basate sul cloud garantiscono la sicurezza dei dati e consentono all'artista e all'intero team di gestire gli eventi da qualsiasi luogo.

6. Quanto è importante che i road manager definiscano gli obiettivi aziendali quando scelgono un sistema di gestione dei tour?

La definizione degli obiettivi aziendali è fondamentale. Comprendendo i propri obiettivi, che si tratti di monitorare le finanze, migliorare la comunicazione tra i team o ottimizzare la logistica, i road manager possono scegliere un sistema su misura per le loro esigenze. Una soluzione in linea con i loro obiettivi offrirà un maggiore ritorno sull'investimento e contribuirà al successo complessivo del tour.

7. Quali sono le sfide che i gestori delle strade devono affrontare nella gestione dei tour?

La gestione delle tournée ha molte sfaccettature. I road manager devono affrontare sfide come i vincoli di budget, i costi di coordinamento delle sedi, il tempo imprevedibile per i concerti all'aperto e la sicurezza dei membri della band. Inoltre, è necessario offrire esperienze uniche, integrare strumenti efficienti e fornire valore ai partecipanti, agli sponsor e alle parti interessate.

8. Come possono le agenzie di booking far risaltare i loro concerti sul mercato?

Per far risaltare i concerti, gli agenti di booking dovrebbero concentrarsi sulla creazione di esperienze uniche. Ciò può avvenire attraverso contenuti esclusivi, sessioni interattive o intrattenimento di alta qualità. Anche l'utilizzo di strumenti, come le applicazioni mobili per gli aggiornamenti in tempo reale sui concerti, può migliorare l'esperienza dei partecipanti. Un marketing efficace, le partnership e la raccolta di feedback sono altre strategie per dare risalto a un concerto.

9. Quali sono le fasi della pianificazione di un tour di successo?

Un tour di successo inizia con obiettivi chiari. Gli agenti di booking devono decidere e poi concentrarsi sulla definizione del budget, sulla selezione dei locali giusti e sulla pianificazione della logistica. Il marketing del tour, la vendita dei biglietti online e il coinvolgimento dei partecipanti prima dell'esibizione sono fondamentali per ottenere la partecipazione. Il giorno del concerto, sono fondamentali check-in efficienti, contenuti di qualità e soddisfazione dei partecipanti. La raccolta di feedback e l'analisi delle metriche di performance dopo il concerto possono offrire spunti per i tour futuri.

10. Come possono i membri di una band creare un marchio intorno ai loro concerti?

Il branding è molto più di un semplice logo. Si tratta di creare un'esperienza divertente e memorabile. I membri della band devono concentrarsi sulla proposta di valore unico del concerto, sul pubblico di riferimento e sulle emozioni che vogliono evocare. La messaggistica, gli elementi visivi e i punti di contatto con i partecipanti, dall'acquisto dei biglietti agli swag, devono riflettere il marchio. Una narrazione coinvolgente online e offline può amplificare ulteriormente la portata e la risonanza della band.

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Recensioni

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4.9

da 30+ recensioni su Capterra

Vista su Capterra
4.8
Facilità d'uso
5.0
Servizio clienti
4.8
Caratteristiche
4.9
Rapporto qualità/prezzo

Semplificare e snellire l'emissione di biglietti da davanti e da dietro

Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.

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Rob C.

Vino e alcolici

Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!

Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.

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Daniel B.

Ospitalità

Attenzione al cliente!

Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.

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Alex P.

Tempo libero, viaggi e turismo

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Feedback dal sito Capterra

Il miglior sistema di biglietteria esistente sul pianeta Terra.

Tutto ciò che lo riguarda è fantastico. Dagli sviluppatori che sono sempre pronti ad aiutarvi con qualsiasi domanda, alla facile accessibilità del sistema e alla sua configurazione.
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24 giugno 2022

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Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato con alcune personalizzazioni in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Grande aiuto da parte del team. Sono molto soddisfatto.
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1 ottobre 2019

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Nel complesso è stato uno strumento e un sistema prezioso per la mia attività, che ci ha aiutato a crescere ed espanderci. Utilizziamo Ticketinghub da diversi anni perché il loro sistema si adatta perfettamente alle nostre esigenze di vendita di biglietti a livello globale.
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