Potenziate i vostri canali di vendita di noleggio barche e tour con il nostro sistema completo di tour in barca. Privilegiate le prenotazioni dirette attraverso il nostro efficiente processo di checkout online, gestite le prenotazioni in tempo reale e utilizzate prezzi dinamici intelligenti. È la soluzione perfetta per le aziende di tour in barca in cerca di crescita.
Designed specifically for boat tour operators, our online tour booking system enhances direct online tour bookings, passenger management, and distribution across various channels.
Aumentate le prenotazioni di tour in barca con un sistema di prenotazione senza soluzione di continuità.
Ottenere più passeggeri con un widget di prenotazione 24/7
Facilitate le prenotazioni dirette con un widget allineato.
Facile integrazione nel vostro CMS: ideale per la vostra homepage o per pagine specifiche di prenotazione.
Prenotate un tour in barca con 5 semplici passaggi per aumentare i tassi di conversione.
Rendete flessibili i pagamenti e le valute per i vostri ospiti.
Portale di accesso per i rivenditori per monitorare le prenotazioni.
80% in più di prenotazioni di tour in barca con rivenditori e affiliati
Ottenete fino all'80% in più di prenotazioni di tour in barca utilizzando i link affiliati.
Offrite ai rivenditori un portale di accesso e un widget con marchio, in modo che possano monitorare le prenotazioni per i tour in barca.
Rendete disponibili i vostri tour su Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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Lavora in modo più intelligente, non più difficile
La nostra ricetta fatta in casa per il successo
La nostra missione è aumentare l'efficienza operativa e alleggerire il carico di lavoro degli operatori turistici. Abbiamo sviluppato il nostro software e sistema di prenotazione appositamente per gli operatori turistici, riducendo dell'80% le richieste dei clienti e le inefficienze del back-end.
Semplificate le prenotazioni di tour in barca con un sistema scalabile per un servizio rapido e su misura.
Semplificare le richieste dei clienti
Gli ospiti prenotati possono facilmente riprogrammare, cancellare o trasformare le prenotazioni in voucher grazie al nostro link magico.
Utilizzate il nostro strumento di messaggistica per inviare promemoria ai vostri ospiti, assicurandovi che siano pronti per il viaggio in barca.
Verificare le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione per evitare prenotazioni non valide.
Catturate ogni opportunità di prenotazione di tour in barca con strumenti di marketing efficaci.
Marketing strategico
Inviare e-mail di follow-up ai viaggiatori che abbandonano le prenotazioni. Acquisire tutte le prenotazioni possibili.
Inserite i passeggeri in una lista d'attesa quando i tour sono al completo per far fronte alle cancellazioni dell'ultimo minuto.
Ottenere un feedback automatico dai partecipanti dopo il tour. Migliorate la vostra reputazione online.
La tracciabilità delle prenotazioni dei tour in barca e la gestione delle prenotazioni sono rese più fluide in un unico cruscotto completo.
Gestione dei tour in barca in movimento
Impostare e modificare la disponibilità su tutte le piattaforme di prenotazione.
Prevenire l'overbooking per i tour in barca integrando i dati in tempo reale.
Assicuratevi che le prenotazioni dei vostri tour in barca siano disponibili su tutti i canali.
Integrazione del CRM e gestione dei clienti senza problemi.
Portare i tour in barca a un livello superiore
Organizzare i passeggeri nel CRM per i tour in barca.
Consentite ai partecipanti di modificare facilmente le loro prenotazioni tramite un comodo link magico, riducendo la comunicazione con i clienti.
Creare suggerimenti automatici per le recensioni per incoraggiare i viaggiatori a condividere le loro esperienze.
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Come TicketingHub ha trasformato le vendite e l'esperienza dei clienti di Zip Now
Un'azienda in crescita aveva bisogno di un solido sistema di biglietteria e prenotazione, ma Zip Now non disponeva di un budget o di un software esistente. Il sistema TicketingHub è stato adattato alle esigenze di Zip Now, offrendo una soluzione basata sul cloud. Grazie alla perfetta esperienza di checkout dei clienti di Zip Now e alla sua fiorente attività, Zip Now è dotato di un calendario delle disponibilità, di un supporto multivaluta e di una reportistica dettagliata.
Il nostro sistema di prenotazione di tour in barca, facile da usare, è stato progettato appositamente per soddisfare le esigenze uniche degli operatori turistici, dei sistemi di prenotazione online e dei fornitori di attività nel settore del turismo marino.
Uno dei vantaggi principali del sistema è la sua capacità di coordinare i passeggeri dei tour e di semplificare le prenotazioni online su dispositivi mobili e su varie piattaforme di vendita, aumentando così i ricavi e offrendo un'esperienza di tour in barca di qualità superiore.
Semplificare il processo di vendita dei biglietti per i tour in barca.
Gestione di biglietti e tour
Prenotare online o di persona è facile con il nostro sistema di prenotazione dei tour in barca.
Eliminiamo i metodi di biglietteria manuale obsoleti e offriamo una gestione delle prenotazioni senza soluzione di continuità direttamente sul vostro telefono.
Che si tratti di organizzare crociere di un giorno, di promuovere prenotazioni early bird o di organizzare tour esclusivi in barca, il nostro software semplifica ogni fase.
Inventario controllato
Possiamo aiutarvi a gestire le prossime crociere, i biglietti e le prenotazioni online con la nostra piattaforma integrata di tour in barca. Oltre a offrire biglietti online e in banchina, offriamo tipi di biglietti personalizzati, supervisioniamo le prenotazioni e offriamo promozioni speciali.
Ottenete una soluzione di prenotazione ben organizzata che stimoli le entrate.
Gestite facilmente le prenotazioni di tour in barca su tutti i dispositivi con il nostro sistema completo di prenotazione di tour in barca.
Analizzare e interpretare i dati del tour in barca
Forniamo solide analisi e report completi sulle vendite dei biglietti, sulle tendenze dei viaggiatori e su altre statistiche cruciali per aiutare una pianificazione efficace.
La nostra piattaforma si integra perfettamente con Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.
Identificare le stagioni ad alta domanda e definire strategie per migliorare le procedure di prenotazione dei tour in barca.
Integrazione del punto vendita
Il monitoraggio delle vendite in tempo reale semplifica la gestione dei rimborsi e la riduzione dei no-show per gli operatori turistici.
L'integrazione dei POS migliora l'esperienza complessiva del viaggiatore, favorendo il desiderio di tornare per altri emozionanti tour in barca.
Trovate altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:
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1. Perché un sistema di prenotazione di tour in barca è essenziale per le prenotazioni dirette?
Un sistema di prenotazione di tour in barca è indispensabile per facilitare le prenotazioni dirette, offrendo ai clienti un'esperienza senza soluzione di continuità e di facile utilizzo.
Grazie all'integrazione di questo sistema, le società di tour in barca possono fornire la disponibilità in tempo reale, assicurando ai clienti la possibilità di prenotare gli slot desiderati senza problemi. Questo non solo migliora l'esperienza dei clienti, ma posiziona anche l'azienda come tecnologicamente avanzata, portando a un aumento delle prenotazioni e dei ricavi.
2. In che modo un sistema di prenotazione di tour in barca può essere utile alle aziende di tour in barca?
Un sistema di prenotazione per tour in barca fornisce alle aziende di tour in barca tutti gli strumenti necessari per ottimizzare le loro operazioni. Da un processo di prenotazione online veloce e una gestione efficiente delle prenotazioni al controllo in tempo reale dell'inventario e alle strategie di prezzo dinamiche, questi sistemi sono progettati per rispondere alle sfide uniche del settore dei tour in barca.
Inoltre, grazie a funzioni come le notifiche automatiche e la compatibilità con i dispositivi mobili, le aziende possono gestire le prenotazioni in movimento, assicurandosi di non perdere mai un'opportunità.
3. Cosa differenzia un sistema di prenotazione di tour in barca da altri software di prenotazione?
Mentre i software di prenotazione generici offrono funzionalità di base, un sistema di prenotazione specializzato in tour in barca, come TicketingHub, è adatto alle esigenze specifiche delle società di tour in barca.
Si tratta di sistemi che affrontano sfide specifiche del settore, come la gestione degli orari di noleggio delle imbarcazioni, la gestione dei charter privati e l'offerta di componenti aggiuntivi come buoni regalo o funzioni extra. Questi sistemi sono spesso dotati di un calendario di prenotazione che fornisce una rappresentazione visiva della disponibilità, facilitando il lavoro del personale e dei clienti.
4. Come posso assicurarmi che il sistema di prenotazione dei tour in barca che scelgo sia affidabile per la mia attività nautica?
Quando si sceglie un sistema di prenotazione per le gite in barca, è fondamentale fare una ricerca approfondita. Cercate sistemi che abbiano recensioni positive da parte di altre società di tour in barca, che offrano un solido supporto ai clienti e che forniscano aggiornamenti regolari. Un sistema affidabile è anche dotato di misure di sicurezza per proteggere i dati dei clienti e garantire la sicurezza dei pagamenti online.
5. Quali sono le sfide che le aziende di turismo nautico devono affrontare nelle loro attività quotidiane?
Le società di tour in barca spesso devono gestire più canali di vendita, garantire la manutenzione delle imbarcazioni, rispettare gli standard di sicurezza e differenziare la propria offerta in un mercato saturo.
Inoltre, le fluttuazioni della domanda in base alle stagioni, alle condizioni meteorologiche e agli eventi globali possono avere un impatto sulle entrate. Un solido sistema di prenotazione di tour in barca può mitigare alcune di queste sfide automatizzando molte operazioni quotidiane.
6. Come posso far risaltare la mia azienda di tour in barca tra le altre?
Per differenziare la vostra azienda di tour in barca, concentratevi sull'offerta di esperienze uniche, sfruttando il feedback dei clienti per un miglioramento continuo e investendo in un sistema di prenotazione di tour in barca all'avanguardia. Questo snellisce le operazioni e fornisce preziose informazioni sulle preferenze dei clienti, aiutandovi ad adattare le vostre offerte di conseguenza.
7. Di cosa devo tenere conto quando avvio un'azienda di tour in barca?
L'avvio di una società di tour in barca richiede una comprensione completa del mercato, compresi i potenziali concorrenti, il pubblico di riferimento e le tendenze turistiche. È inoltre essenziale assicurarsi di disporre delle licenze necessarie, di una flotta di imbarcazioni ben tenute e di un team dedicato e preparato a fornire un servizio clienti eccezionale.
8. Ci sono requisiti di licenza per le società di tour in barca?
Sì, a seconda della regione e del tipo di tour offerti, potrebbero essere richieste certificazioni o licenze specifiche. Ad esempio, operare in determinate acque potrebbe richiedere una licenza di capitano o altre certificazioni marittime. È fondamentale informarsi sulle normative locali per garantire la conformità.
9. Come può un sistema di prenotazione di tour in barca migliorare le conversioni del business nautico?
Un sistema di prenotazione di tour in barca, soprattutto se ottimizzato per i dispositivi mobili, può aumentare significativamente le conversioni. Fornendo un'interfaccia facile da usare, disponibilità in tempo reale e opzioni di pagamento sicure, i potenziali clienti sono più propensi a finalizzare le loro prenotazioni, con conseguente aumento delle vendite di biglietti.
10. Come posso gestire le relazioni con i clienti per la mia azienda di tour in barca?
Privilegiate la comunicazione aperta e il feedback. Utilizzando un sistema di prenotazione per tour in barca, potete automatizzare le comunicazioni, inviare promemoria e raccogliere feedback dopo il tour. Un impegno regolare con i clienti e una risposta tempestiva alle loro preoccupazioni possono portare a una maggiore fidelizzazione e a un passaparola positivo.
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Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.
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Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.
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Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.
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24 giugno 2022
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