Tutto ciò di cui avete bisogno per ottimizzare le prestazioni del vostro business di tour e attività. Ottenete più prenotazioni online con un widget di prenotazione ottimizzato per i dispositivi mobili. Facile per i clienti, facile per voi!
Semplificare le prenotazioni di attività all'aperto e aumentare le prenotazioni
Tailored for outdoor tours and activities operators - our flexible tour operator booking software bolsters direct online reservations, participant management, and distribution across multiple sales channels.
Aumentate le vostre prenotazioni con un software di prenotazione per attività creato per garantire un'esperienza di prenotazione senza interruzioni.
Trasformate i visitatori del sito web in appassionati di outdoor con un widget di prenotazione 24/7
Aumentate le prenotazioni dirette con un widget personalizzato per la vostra attività.
Si integra senza problemi nel vostro CMS con una sola riga di codice - ideale per la vostra homepage o per una pagina di prenotazione specializzata come iframe.
Aumentate i tassi di conversione e la fedeltà dei partecipanti con un processo di prenotazione semplice in 5 fasi.
Facilitate più valute e metodi di pagamento per soddisfare tutti i vostri avventurieri.
Consentite ai rivenditori di avere un portale di accesso dedicato per monitorare le prenotazioni delle attività outdoor.
Migliorare le tariffe di prenotazione online dell'80% con i rivenditori e le connessioni di affiliazione
Sperimentate un aumento fino all'80% delle prenotazioni attraverso i link di affiliazione creati su misura per i tour e le attività all'aria aperta.
Fornite ai rivenditori un widget con marchio bianco e un portale di accesso, che permetta loro di supervisionare le prenotazioni di attività all'aperto.
Ampliate la vostra visibilità mostrando i vostri slot sulle principali OTA: vi colleghiamo a piattaforme come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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Lavora in modo più intelligente, non più difficile
La nostra ricetta fatta in casa per il successo
Il nostro obiettivo è semplificare le operazioni di attività all'aperto e aumentare la produttività. Il nostro software di prenotazione delle attività è stato creato appositamente per gli operatori di tour e attività all'aperto, riducendo fino all'80% le richieste dei clienti e le inefficienze del back-end.
Elevate le interazioni con i partecipanti con un servizio rapido e personalizzato utilizzando un software di prenotazione delle attività costruito per la crescita.
Riduzione dei tempi di risposta alle domande dei clienti
Consentite ai partecipanti di riprogrammare, cancellare o convertire rapidamente le prenotazioni in voucher. La nostra interfaccia facile da usare permette ai clienti di gestire le prenotazioni delle loro attività in pochi minuti!
Inviate automaticamente promemoria ai vostri partecipanti con la nostra funzione di messaggistica, assicurandovi che siano pronti ed entusiasti per l'avventura.
Evitate le prenotazioni non valide e le continue chiamate dei clienti convalidando le e-mail dei clienti durante il processo di prenotazione con il nostro verificatore di e-mail.
Sbloccate il vostro potenziale di prenotazione con strumenti di marketing intelligenti e cogliete ogni opportunità di attività all'aperto.
Strumenti di marketing intelligenti
Catturate ogni potenziale prenotazione con i promemoria per i carrelli abbandonati. Inviamo e-mail di follow-up ai partecipanti che escono prematuramente dal processo di prenotazione.
Arruolate i partecipanti nelle liste d'attesa quando le attività sono al completo, assicurandovi di essere pronti per eventuali cancellazioni.
Dopo l'attività, automatizzate le richieste di feedback tramite e-mail di promemoria. Aumentate le vostre recensioni e la vostra presenza online nel settore delle attività outdoor.
Il nostro software di prenotazione delle attività garantisce una perfetta integrazione della gestione dei partecipanti con il CRM.
Gestire in modo efficiente le prenotazioni delle attività in viaggio
Garantire la coerenza tra le piattaforme di prenotazione impostando e regolando gli slot di disponibilità.
Integrare i dati in tempo reale su una piattaforma cloud per evitare l'overbooking per le attività all'aperto.
Monitorate la disponibilità su tutti i canali di prenotazione con il nostro sistema completo di prenotazione delle attività.
Unire la gestione dei partecipanti al CRM non è mai stato così facile con il nostro software di prenotazione delle attività.
Offrite un servizio clienti che distingua le vostre attività all'aria aperta
Categorizzare i partecipanti al CRM per offrire agli avventurieri più fedeli un'esperienza premium.
Consentite ai partecipanti di modificare facilmente la prenotazione con un link intuitivo, riducendo le lunghe interazioni con i clienti.
Incoraggiare i partecipanti a condividere le loro esperienze dopo l'attività con suggerimenti automatici.
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Software per la prenotazione di attività all'aperto
Caratteristiche di Ticketinghub
Calendario di disponibilità
Multi-Valuta
Esportazione dei dati
Rapporto dettagliato
Gestione della squadra
Notifiche delle prestazioni
Trasmissione del messaggio
Posta in arrivo centrale
Relazioni con i clienti
Storia di successo
TicketingHub fa aumentare di oltre il 300% i ricavi del Jungle Cat World Wildlife Park
Dal 1983, il Jungle Cat World di Orono, Ontario, è un paradiso per gli amanti della fauna selvatica. Scoprite come hanno aumentato la crescita dei loro ricavi di oltre il 300% adottando la piattaforma di prenotazione all'avanguardia di TicketingHub.
Il nostro intuitivo software di prenotazione delle attività è stato creato per soddisfare le esigenze specifiche degli operatori di tour e attività all'aperto, dei gestori di prenotazioni e delle imprese di gestione delle avventure.
Aiuta a gestire i partecipanti, facilitando le prenotazioni delle attività online, su dispositivi mobili e attraverso diversi canali di vendita, amplificando di conseguenza le entrate e garantendo un'esperienza senza pari agli appassionati di outdoor.
Semplificate le prenotazioni delle attività per aumentare la soddisfazione dei partecipanti.
Migliorare la gestione delle prenotazioni e delle vendite
Il nostro software di prenotazione delle attività offre un'abile soluzione di prenotazione che serve diversi canali online e in loco.
Passate da metodi di prenotazione manuali obsoleti a una gestione semplificata dei tour e delle attività online. La nostra piattaforma cloud-centrica facilita la gestione immediata delle prenotazioni tramite dispositivi mobili.
Dalle avventure di un giorno, alle esperienze VIP, alle offerte early bird, il nostro software perfeziona la procedura, garantendo ai partecipanti un viaggio semplice e senza interruzioni.
Supervisione completa dell'inventario
Utilizzando la nostra piattaforma integrata di prenotazione delle attività, potrete supervisionare senza sforzo i vostri prossimi tour, slot e prenotazioni. Il nostro software vi consente di vendere posti online e di persona, di gestire diversi tipi di attività, di monitorare le vendite e di applicare sconti, il tutto da una piattaforma unificata.
Provate una soluzione di prenotazione coesiva che aumenta le entrate e alimenta gli avventori abituali.
Gestite le attività all'aperto su qualsiasi dispositivo con il nostro software di prenotazione delle attività completo.
Approfondimenti e reportistica allineati agli obiettivi della vostra avventura
Le prospettive basate sui dati sono fondamentali per una pianificazione adeguata. Il nostro software di prenotazione delle attività fornisce analisi essenziali e report approfonditi sulle tendenze delle prenotazioni, sui comportamenti dei partecipanti e su altre metriche cruciali.
Inoltre, ci fondiamo armoniosamente con Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.
Approfondite gli schemi di prenotazione delle attività outdoor, individuate i momenti di maggior partecipazione ed elaborate tattiche per massimizzare le operazioni e i profitti dei vostri tour e delle attività.
Integrazione perfetta del punto vendita
Le piattaforme di tour e attività all'aperto possono trarre immensi vantaggi dal nostro sistema POS. Grazie alla sorveglianza delle vendite in tempo reale, i rimborsi sono gestiti senza problemi e le prenotazioni mancate sono ridotte al minimo.
Il nostro sistema POS di facile utilizzo migliora l'esperienza complessiva dei partecipanti, garantendo la loro soddisfazione e l'attesa per le avventure successive.
Scoprite altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub.
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I sistemi di prenotazione per eventi sono soluzioni software o basate su cloud progettate per semplificare e gestire le prenotazioni di eventi. Consentono alle aziende di gestire le prenotazioni online, di gestire l'inventario e di facilitare i pagamenti online, assicurando un processo senza intoppi sia per gli operatori turistici che per i partecipanti. Questo sistema si rivolge alle aziende che si occupano di tour e attività, garantendo una programmazione efficiente.
Che cos'è il software di prenotazione turistica?
Il software di prenotazione turistica è un sistema di prenotazione online specializzato per gli operatori turistici e di attività. Offre funzioni come le prenotazioni online, la gestione delle prenotazioni e la programmazione delle attività. Aiuta gli operatori turistici e delle attività a ottimizzare le prenotazioni, a gestire i pagamenti online e a gestire i tour in modo efficiente.
Come posso creare il mio sistema di prenotazione?
Costruire il proprio sistema di prenotazione come fornitore di attività comporta diverse fasi. Iniziate identificando le vostre esigenze in base al tipo di attività, alle società di attività o ai tour operator. Quindi, progettate un modulo di prenotazione facile da usare, integrate i pagamenti online e l'elaborazione delle carte di credito, stabilite le vostre politiche di cancellazione e incorporate funzioni come un calendario delle prenotazioni e email automatiche.
È fondamentale assicurarsi che il sistema sia in grado di gestire in modo efficiente le prenotazioni online e di ricordarle ai clienti tramite messaggi SMS o e-mail. Le piattaforme basate sul cloud consentono di risparmiare tempo e offrono scalabilità.
Cosa sono gli strumenti di prenotazione?
Gli strumenti di prenotazione sono software o sistemi online che facilitano la prenotazione di servizi o eventi. Possono spaziare da semplici calendari e moduli di prenotazione per i singoli fornitori di attività a software di prenotazione più complessi progettati per la gestione delle attività da parte di grandi società di tour e attività. Questi strumenti sono spesso dotati di funzioni come i pagamenti online, l'elaborazione delle carte di credito e le e-mail automatiche.
Come si crea una piattaforma di prenotazione online?
Per creare una piattaforma di prenotazione online, iniziate selezionando un servizio o un software basato su cloud adatto al vostro settore. Integrate le funzioni essenziali come le soluzioni di prenotazione online, il software di prenotazione e il calendario delle prenotazioni.
Garantite un'interfaccia facile da usare, aggiungete opzioni di pagamento online e assicurate la compatibilità con i dispositivi desktop e mobili per una portata più ampia.
Come si realizza un semplice sistema di prenotazione?
Un sistema di prenotazione semplice privilegia la facilità d'uso. Iniziate con un modulo di prenotazione semplice sul vostro sito web, integrate metodi di pagamento online di base e utilizzate e-mail automatiche per le conferme e i promemoria delle prenotazioni. Incorporate un calendario delle prenotazioni di base per avere visibilità e assicuratevi che il vostro sistema sia basato su cloud per facilitare l'accesso e la scalabilità.
Che cos'è un sistema di gestione delle prenotazioni?
Un sistema di gestione delle prenotazioni (o software di prenotazione turistica online) è una soluzione software completa che assiste le aziende nella gestione e nell'organizzazione delle prenotazioni, che si tratti di tour, attività o eventi. Consente ai clienti di prenotare tour e attività online e accetta diverse valute e metodi di pagamento. Il software per la prenotazione di attività può anche semplificare la prenotazione di visite guidate grazie all'integrazione con i POS.
Integra strumenti per la programmazione, la gestione dell'inventario, i pagamenti online e la comunicazione con i clienti. Questo sistema è particolarmente utile per gli operatori turistici e di attività per ottimizzare le loro operazioni e ottenere più prenotazioni.
Come si crea un sistema di prenotazione automatico?
Per creare un sistema di prenotazione automatizzato, iniziate selezionando il software di prenotazione delle attività più adatto. Incorporate funzioni come i pagamenti online, i calendari di prenotazione e le e-mail automatiche per le conferme, le richieste di feedback dei clienti e i promemoria.
Integrare i messaggi SMS per le notifiche istantanee e aggiungere strumenti per l'elaborazione delle carte di credito per garantire transazioni senza interruzioni. L'obiettivo è ridurre al minimo gli interventi manuali e le lunghe telefonate, migliorando l'efficienza.
Qual è il software migliore per le prenotazioni online?
Il miglior software di prenotazione online risponde alle esigenze specifiche dell'azienda. Per gli operatori turistici e di attività, l'ideale è un software di prenotazione con caratteristiche quali sistemi di prenotazione flessibili, gestione delle prenotazioni, un team di assistenza amichevole e pagamenti online.
Assicuratevi che il software supporti l'integrazione con il vostro sito web, offra un'assistenza clienti efficiente e sia in grado di gestire il vostro volume di prenotazioni.
Iniziate utilizzando il piano gratuito del software per capire come funziona lo strumento per il vostro team e la vostra azienda.
Quale software viene utilizzato per le prenotazioni?
Il software di prenotazione varia in base al settore e ai requisiti specifici. Per le aziende che si occupano di tour e attività, viene comunemente utilizzato un software di prenotazione online o un software di prenotazione delle attività. Queste piattaforme offrono sistemi di prenotazione, calendari di prenotazione, pagamenti online e strumenti di gestione delle prenotazioni personalizzati per i fornitori di attività.
Che cos'è un sistema di prenotazione CRM?
Un sistema di prenotazione CRM (Customer Relationship Management) integra le funzionalità di prenotazione con gli strumenti di gestione dei clienti.
È stato progettato per gestire le prenotazioni, coltivare le relazioni con i clienti, tracciare le vendite e offrire approfondimenti sulle preferenze dei clienti. Questo approccio integrato è vantaggioso per gli operatori turistici e di attività, in quanto consente loro di comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti in modo più efficace. Poiché centralizza le informazioni sugli ospiti, assicura anche che voi e il vostro personale siate sulla stessa pagina quando si tratta di gestire i clienti. Offre la comodità di gestire i clienti, aiutandovi a mantenere il pieno controllo.
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Concentratevi sul raggiungimento delle vendite. Più veloce
Vendete più biglietti attraverso il vostro sito web, i POS o i rivenditori. Automatizzate le vostre attività. E fate crescere il vostro business.
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Abbiamo eliminato i registri cartacei, i buoni cartacei e i chilometri di carburante percorsi per consegnare i buoni cartacei. Il rappresentante e il suo team hanno lavorato instancabilmente per implementare il sistema sul nostro sito web.
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Ottimo, flessibile e con un grande supporto da parte del team!
Gestisco un tour a piedi gratuito e loro mi hanno aiutato a prenotare online, attraverso il nostro sito web. Il sistema è molto flessibile e il team mi ha aiutato a personalizzarlo in modo che si adattasse esattamente alle mie esigenze. Il team mi ha aiutato molto. Sono molto soddisfatto di loro.
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Innanzitutto, il team del servizio clienti di TicketingHub è superbo - sempre a disposizione per aiutare e il motto: nessuna domanda è troppo stupida! Il software stesso è grande, molto intuitivo, con un'interfaccia semplice ma efficace che ci permette di vendere i nostri prodotti, fare un po' di upselling, connetterci tramite API con i nostri fornitori preferiti e utilizzare anche diversi processori di pagamento.
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